Mit jelentenek az egyes TV-állapotok a vezérlőpulton?

A vezérlőpult figyeli az egyes TV-k kommunikációját a szerverekkel, és az eredményt színekkel és szövegekkel jeleníti meg: a TV-listában, a menü állapotgombján, az Állapotoldalon és az egyes TV-k oldalán.

Állapotok és színek

ÁllapotSzínJelentés
Megfelelően működikZöldA TV megfelelően kommunikál, és lejátssza a tartalmat.
Ellenőrzés alattNarancssárgaA TV néhány perce nem kommunikál, vagy kommunikál, de még nem kezdte el a lejátszást (például az alkalmazás töltődik be, vagy tartalomra vár).
Nincs kapcsolatPirosA TV legalább 10 perce nem kommunikál a szerverekkel.
Nincs kapcsolat a Működési időn kívülSzürkeA TV-vel nincs kapcsolat, de a számára beállított Működési időn kívül van.

A gyakorlatban a TV akkor kerül Ellenőrzés alatt állapotba, ha 3–10 percig nem kommunikál.

Megjegyzés: A Nincs kapcsolat állapot nem jelenti azt, hogy a TV leállította a tartalom megjelenítését. Lásd: A TV offline-ként jelenik meg. Leáll a tartalom megjelenítése?

Állapotgomb és Állapotoldal

Ha legalább egy TV van, a menüben megjelenik egy állapotgomb egy összefoglalóval, például Mind működik, 1 kapcsolat nélkül, 3 kapcsolat nélkül, 2 figyelmeztetéssel vagy Működési időn kívül.

Kattintson a gombra az Állapotoldal megnyitásához. Az oldal egy általános üzenetet jelenít meg (például Mind megfelelően működik vagy Néhány TV-vel nincs kapcsolat), valamint a TV-k listáját az egyes TV-k állapotával, a kapcsolat nélküliekkel kezdve. Az oldal automatikusan frissül.

Megjelenő TV-k kiválasztása

A Megjelenítés az Állapotoldalon és az Állapotgombon beállítás határozza meg, hogy a TV megjelenik-e az Állapotoldalon, és beleszámít-e a gomb összefoglalójába. Válassza a Nem lehetőséget azoknál a TV-knél, amelyeket nem kell figyelemmel kísérnie.

  1. A TV-k menüben kattintson a TV nevére.
  2. Kattintson az Extrák fülre.
  3. Kattintson a Szerkesztés engedélyezése gombra.
  4. A Vezérlőpult csoportban válassza az Igen vagy a Nem lehetőséget a Megjelenítés az Állapotoldalon és az Állapotgombon beállításnál.
  5. Kattintson a Mentés gombra.

Figyelmeztetések a TV-listában

Ha a Figyelmeztetések megjelenítése beállítás értéke Igen (ugyanabban a Vezérlőpult csoportban), probléma esetén a TV-lista egy ikont jelenít meg a TV neve mellett. Vigye az egeret az ikon fölé az ok megtekintéséhez, és kattintson rá a teendők megtekintéséhez:

  • Rövid időn belül túl sokszor újraindul. Lásd: teendők.
  • Úgy tűnik, az eszköz órája pontatlan. Lásd: teendők.
  • Több mint X napja nincs kapcsolat. Lásd: teendők.
  • Kevés a szabad tárhely. Lásd: teendők.

Tipp: a Rendezés mezőben válassza a Figyelmeztetések lehetőséget, hogy először a figyelmeztetéssel rendelkező TV-ket lássa.

Állapot a TV oldalán

A Beállítások és állapot fülön az Állapot és információk csoport a következőket mutatja:

  • Alkalmazás: az aktuális állapot, például Online - Működik, Offline - Nincs kapcsolat, X perce nincs kapcsolat, Ellenőrzés folyamatban, Betöltés vagy Várakozás tartalomra.
  • Online ideje / Offline ideje: mennyi ideje online vagy offline a TV.
  • Utolsó információ: az alkalmazás által jelentett legutóbbi tevékenység, például Megjelenítés (ami a képernyőn látható), Lejátszás, Alkalmazás betöltése, Megjelenítendő tartalom letöltése, Várakozás a fájlok optimalizálásának befejezésére, Frissítés vagy Kapcsolódási probléma a TV és a szerverek között.

Egyes eszközökön a Monitor alkalmazás sor is megjelenik, amely a Monitor alkalmazás állapotát mutatja.

Nem találta, amit keresett?

Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

Kapcsolat az ügyfélszolgálattal