Wie sehe ich, was auf einem Fernseher angezeigt wurde (Wiedergabebericht)?
Der Wiedergabebericht zeigt, was der Fernseher angezeigt hat: Dateien, Unterhaltungsinhalte und Tools, geordnet nach Tag, Playlist und Uhrzeit.
Wichtig: Der vollständige Bericht ist nicht in allen Tarifen verfügbar. Wenn Ihr Tarif diese Funktion nicht enthält, können Sie keinen Zeitraum auswählen: Die Registerkarte zeigt die Ansicht Echtzeit und den Hinweis „Vollständiger Wiedergabebericht in den Tarifen Premium und Corporate verfügbar“.
So öffnen Sie den Bericht
- Klicken Sie im Menü TVs auf den Namen des Fernsehers.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Wiedergabebericht.
- Wählen Sie den Zeitraum aus.
- Klicken Sie auf Suchen.
Sie müssen nicht auf Bearbeitung aktivieren klicken, um den Bericht anzuzeigen. Wenn die Registerkarte deaktiviert ist und die Meldung „Derzeit nicht verfügbar, bitte versuchen Sie es später erneut.“ erscheint, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es noch einmal.
Zeiträume
- Echtzeit: Zeigt, was der Fernseher gerade anzeigt, und aktualisiert sich automatisch alle paar Sekunden. Das Element, das gerade auf dem Bildschirm zu sehen ist, wird hervorgehoben.
- Heute
- Letzte 3 Tage, Letzte 7 Tage, Letzte 15 Tage und Letzte 30 Tage
- Benutzerdefinierter Zeitraum: Geben Sie die Daten in den Feldern ab und bis ein.
Hinweis: Bei Zeiträumen, die länger als Heute sind, kann die Suche bis zu 2 Minuten dauern.
Was der Bericht zeigt
- Die Tage mit Wiedergabe, mit Datum und Wochentag.
- Wenn der Fernseher mehrere Tage lang keine Informationen gesendet hat, erscheint zwischen den Daten ein Hinweis wie „...3 Tage ohne Verbindung...“.
- Elemente einer geplanten Playlist werden als Geplante Playlist gekennzeichnet.
- Bereits gelöschte Dateien erscheinen als [gelöschte Datei].
Wenn der Bericht nach Tagen unterteilt ist, hat jeder Tag eine Schaltfläche zum Aufklappen der Details und ein Download-Symbol, um den Bericht dieses Tages herunterzuladen.
Wenn Noch nichts anzuzeigen. oder Kein Wiedergabebericht für den ausgewählten Zeitraum. erscheint, gibt es im gewählten Zeitraum keine Wiedergabeeinträge.
Uhrzeit im Bericht
Die Uhrzeit richtet sich nach Datum, Uhrzeit und Zeitzone, die auf dem Gerät selbst eingestellt sind. Diese sehen Sie unter TV-Datum/Uhrzeit auf der Registerkarte Einstellungen und Status. Wenn die Uhr des Geräts falsch geht, ist auch die Uhrzeit im Bericht falsch. Siehe Die Uhr des Geräts scheint falsch eingestellt zu sein.
Tipp: Wenn auf Fernsehern mit einer App-Version vor 3.12 die Uhrzeit im Bericht von der erwarteten abweicht, aktualisieren Sie die App auf Version 3.12 oder höher.
