Com puc veure què s'ha mostrat en una TV (Informe d'exhibició)?

L'Informe d'exhibició mostra què ha mostrat la TV: fitxers, entreteniments i eines, organitzats per dia, per llista de reproducció i per hora.

Important: l'informe complet no està disponible en tots els plans. Quan el teu pla no inclou aquesta funció, no pots triar el període: la pestanya mostra el seguiment En temps real i l'avís "Informe d'exhibició complet disponible als plans Premium i Corporatiu".

Com obrir l'informe

  1. Al menú TV, fes clic al nom de la TV.
  2. Fes clic a la pestanya Informe d'exhibició.
  3. Tria el període.
  4. Fes clic a Cerca.

No cal fer clic a Habilita l'edició per veure l'informe. Si la pestanya apareix desactivada, amb el missatge "No disponible en aquest moment, torna-ho a provar més tard.", espera uns minuts i torna-ho a provar.

Períodes

  • En temps real: mostra què està mostrant la TV i s'actualitza automàticament cada pocs segons. L'element que hi ha a la pantalla apareix destacat.
  • Avui
  • Últims 3 dies, Últims 7 dies, Últims 15 dies i Últims 30 dies
  • Període personalitzat: indica les dates als camps des de i fins a.

Nota: en els períodes més llargs que Avui, la cerca pot trigar fins a 2 minuts.

Què mostra l'informe

  • Els dies amb exhibició, amb la data i el dia de la setmana.
  • Quan la TV ha passat dies sense enviar informació, entre les dates apareix un avís com ara "...sense comunicació durant 3 dies...".
  • Els elements d'una llista programada s'indiquen com a Llista de reproducció programada.
  • Els fitxers que ja s'han suprimit apareixen com a [fitxer suprimit].

Quan l'informe es divideix per dies, cada dia té un botó per desplegar-ne els detalls i una icona de descàrrega per baixar l'informe d'aquell dia.

Si apareix De moment no hi ha res per mostrar. o No hi ha cap informe d'exhibició per al període seleccionat., vol dir que no hi ha registres d'exhibició en el període triat.

Hora de l'informe

L'hora segueix la data, l'hora i el fus horari configurats al mateix aparell, que pots consultar a Data/hora de la TV, a la pestanya Configuració i estat. Si el rellotge de l'aparell no és correcte, l'hora de l'informe tampoc no ho serà. Consulta Sembla que el rellotge de l'aparell està desajustat.

Consell: en TV amb una versió de l'aplicació anterior a la 3.12, si l'hora de l'informe no és la que esperaves, actualitza l'aplicació a la versió 3.12 o superior.

Vegeu també

No heu trobat el que cercàveu?

Poseu-vos en contacte amb el nostre equip d'assistència.

Contacta amb l'assistència