Com s'actualitza l'aplicació de la TV?
La pàgina de cada TV mostra la versió de l'aplicació instal·lada i si n'hi ha una de més nova. La manera d'actualitzar-la depèn de com s'hagi instal·lat l'aplicació a l'aparell.
Com saber si hi ha cap actualització
- Al menú TVs, fes clic al nom de la TV.
- A la pestanya Configuració i estat, a Estat i informació, consulta el camp Versió de l'aplicació.
Al costat del número de versió apareix una d'aquestes indicacions:
| Indicació | Què vol dir |
|---|---|
| Actualitzada | L'aplicació ja té la versió més recent. |
| S'actualitzarà a i el número de versió | L'actualització es farà automàticament la propera vegada que s'iniciï l'aplicació. No cal fer res. |
| Actualització disponible | Hi ha una versió nova per instal·lar. Fes clic a la indicació per veure com actualitzar-la. |
Quan hi ha una versió més nova, el camp Última versió disponible mostra quina és.
Consell: si apareix S'actualitzarà a i vols avançar l'actualització, fes servir l'ordre Reiniciar l'aplicació. Consulta Què fa cada ordre remota de la TV?.
Com actualitzar-la
En fer clic a Actualització disponible, el tauler mostra les instruccions per al teu cas.
Instal·lada des de la botiga d'aplicacions
Si l'aplicació s'ha instal·lat des de la Google Play Store o des de l'Amazon App Store, l'actualització és automàtica. Si no es produeix, comprova que les actualitzacions automàtiques de la botiga estiguin activades a l'aparell. En alguns casos, la botiga pot trigar dies a actualitzar l'aplicació.
Instal·lada amb el fitxer APK
Si has instal·lat l'aplicació amb el fitxer APK, l'actualització és manual: baixa i instal·la la nova versió des dels enllaços de la finestra. Et recomanem que instal·lis l'aplicació des de la botiga perquè les properes actualitzacions siguin automàtiques.
Aplicació amb la marca de la teva empresa
Si la TV fa servir l'aplicació corporativa, generada amb la teva marca, i s'ha instal·lat amb l'instal·lador, l'actualització és manual. A Baixada de l'app actualitzada, la finestra mostra l'enllaç .APK / Android o .EXE / Windows. Si accedeixes al tauler pel domini de la teva empresa, també la pots baixar escrivint al navegador l'adreça del teu domini seguida de /download/android o /download/windows.
Si apareix el missatge que l'app s'està actualitzant i que estarà disponible d'aquí a uns minuts, espera't i torna-ho a provar.
Si l'aplicació amb la teva marca s'ha instal·lat des d'una botiga, només s'actualitza automàticament després que s'hagi enviat el fitxer d'actualització (.AAB) a la botiga. Consulta Com es genera l'aplicació amb la teva marca.
Windows amb una versió antiga
En algunes versions, cal desinstal·lar de Windows la versió actual abans d'instal·lar l'actualització. En aquest cas, la finestra mostra l'enllaç Instal·lador de l'app per a Windows.
Altres avisos a la pàgina de la TV
- En aparells Android amb versions molt antigues, el tauler mostra És molt recomanable actualitzar l'aplicació d'aquesta TV! i demana que es desinstal·li la versió anterior abans d'actualitzar-la.
- Algunes funcions només funcionen en versions més noves, i el tauler ho avisa al mateix camp, per exemple a Rotació.
- En alguns aparells que es fan servir en vertical, el tauler avisa que no s'actualitzi el sistema Android a la versió 10, perquè l'aparell deixaria de funcionar en vertical. Aquest avís fa referència al sistema de l'aparell, i no a l'aplicació.
Nota: si accedeixes al tauler per un domini propi de la teva empresa, les indicacions d'actualització només les veuen els administradors.
