Корпоративний домен має недійсний або незахищений SSL-сертифікат. Що робити?
Одразу після налаштування спрямування корпоративна панель керування протягом кількох годин може показувати помилку SSL-сертифіката — це нормально. Якщо помилка не зникає, найімовірніша причина — неправильні або неповні записи CAA домену.
Зачекайте на поширення
- Після налаштування спрямування домену може знадобитися до 72 годин, щоб він запрацював належним чином. Найчастіше це займає кілька годин.
- У перші години під час входу в корпоративну панель керування може з'являтися помилка недійсного SSL-сертифіката. Поширення сертифікатів може тривати до 2 годин.
Якщо помилка не зникає, налаштуйте запис CAA
У Вас є два варіанти. Виконайте один із них у редакторі DNS-зони Вашого домену.
Варіант 1: додати інформацію до зони CAA
- Відкрийте редактор DNS-зони домену.
- У зоні CAA додайте інформацію з таблиці нижче.
| Тип запису | Значення |
|---|---|
| CAA | issue "digicert.com" |
Варіант 2: видалити запис CAA субдомену
- Відкрийте редактор DNS-зони домену.
- Видаліть запис CAA субдомену, який спрямовано на сервіси Adeus Pendrive.
Важливо: видаляйте лише запис CAA цього субдомену. Повністю видаляти запис CAA основного домену (кореневого домену) не потрібно.