Корпоративный домен показывает недействительный или небезопасный SSL-сертификат. Что делать?
Сразу после настройки направления домена корпоративная панель управления в течение нескольких часов может показывать ошибку SSL-сертификата — это нормально. Если ошибка не исчезает, вероятная причина — неправильные или неполные записи CAA домена.
Дождитесь распространения
- После настройки направления домену может потребоваться до 72 часов, чтобы заработать корректно. Чаще всего это занимает несколько часов.
- В первые часы при входе в корпоративную панель управления может появляться ошибка о недействительном SSL-сертификате. Распространение сертификатов может занять до 2 часов.
Если ошибка не исчезает, исправьте запись CAA
Есть два варианта. Выполните один из них в редакторе зоны DNS Вашего домена.
Вариант 1: добавить данные в зону CAA
- Откройте редактор зоны DNS домена.
- В зону CAA добавьте данные из таблицы ниже.
| Тип записи | Значение |
|---|---|
| CAA | issue "digicert.com" |
Вариант 2: удалить запись CAA поддомена
- Откройте редактор зоны DNS домена.
- Удалите запись CAA поддомена, который направлен на сервисы Adeus Pendrive.
Важно: удалите только запись CAA этого поддомена. Полностью удалять запись CAA основного домена (корневого домена) не нужно.
