Il dominio aziendale ha un certificato SSL non valido o non sicuro. Cosa fare?
Subito dopo il puntamento, è normale che il pannello di controllo aziendale mostri un errore del certificato SSL per alcune ore. Se l'errore persiste, la causa probabile sono record CAA del dominio errati o incompleti.
Attendi la propagazione
- Dopo aver configurato il puntamento, il dominio può impiegare fino a 72 ore per funzionare correttamente. Di solito bastano poche ore.
- Nelle prime ore, accedendo al pannello di controllo aziendale, potrebbe comparire un errore di certificato SSL non valido. La propagazione dei certificati può richiedere fino a 2 ore.
Se l'errore persiste, modifica il record CAA
Hai due opzioni. Esegui una delle due nell'editor della zona DNS del tuo dominio.
Opzione 1: aggiungere l'informazione nella zona CAA
- Accedi all'editor della zona DNS del dominio.
- Nella zona CAA, aggiungi l'informazione indicata nella tabella seguente.
| Tipo di record | Valore |
|---|---|
| CAA | issue "digicert.com" |
Opzione 2: rimuovere il record CAA del sottodominio
- Accedi all'editor della zona DNS del dominio.
- Rimuovi il record CAA del sottodominio che punta ai servizi di Adeus Pendrive.
Importante: rimuovi solo il record CAA di questo sottodominio. Non è necessario rimuovere completamente il record CAA del dominio principale (dominio radice).
