Domain korporat menampilkan sertifikat SSL yang tidak valid atau tidak aman. Apa yang harus dilakukan?

Segera setelah pengarahan domain, panel kontrol korporat biasanya menampilkan error sertifikat SSL selama beberapa jam. Jika error masih muncul, kemungkinan penyebabnya adalah record CAA domain yang salah atau tidak lengkap.

Tunggu propagasi selesai

  • Setelah pengarahan dikonfigurasi, domain bisa memerlukan waktu hingga 72 jam untuk berfungsi dengan baik. Umumnya hanya perlu beberapa jam.
  • Pada jam-jam pertama, saat Anda membuka panel kontrol korporat, error sertifikat SSL tidak valid mungkin muncul. Propagasi sertifikat bisa memerlukan waktu hingga 2 jam.

Jika error masih muncul, sesuaikan record CAA

Ada dua opsi. Lakukan salah satunya di editor zona DNS domain Anda.

Opsi 1: tambahkan informasi di zona CAA

  1. Buka editor zona DNS domain.
  2. Di zona CAA, tambahkan informasi pada tabel di bawah.
Jenis recordNilai
CAAissue "digicert.com"

Opsi 2: hapus record CAA subdomain

  1. Buka editor zona DNS domain.
  2. Hapus record CAA subdomain yang diarahkan ke layanan Adeus Pendrive.

Penting: hapus hanya record CAA subdomain tersebut. Anda tidak perlu menghapus seluruh record CAA domain utama (domain root).

Lihat juga

Tidak menemukan yang Anda cari?

Hubungi tim dukungan kami.

Hubungi dukungan