Чем приложение отличается от приложения Monitor?

Приложение отвечает за показ Вашего контента на телевизоре. Приложение Monitor — это вспомогательное приложение для устройств Android: если приложение для показа зависнет или система по какой-либо причине прервёт показ, Monitor снова запустит показ контента. В большинстве случаев это даже не требуется, но помогает контенту всегда оставаться на экране.

Как узнать, установлен ли Monitor

На устройствах Android на странице телевизора в разделе Статус и информация может отображаться строка App Monitor со статусом Monitor, например:

  • Не установлено
  • Онлайн - Работает
  • Офлайн - Нет связи

Когда Monitor имеет значение

  • Перезапуск приложения из панели. На некоторых устройствах Android команда Перезапустить приложение работает только при наличии Monitor. В таких случаях панель показывает сообщение Установите приложение Monitor, чтобы перезапускать приложение удалённо.
  • Новые версии приложения. На многих устройствах Android приложение уже умеет перезапускаться само. На таких устройствах кнопка Перезапустить приложение отображается даже без Monitor.
  • Monitor остановлен. Если телевизор в сети, а Monitor офлайн, появляется кнопка Перезапустить App Monitor. См. Что делает каждая удалённая команда телевизора?.

Чтобы установить приложение Monitor, обратитесь в нашу службу поддержки.

Опция Auto Monitor

На устройствах Android на вкладке Дополнительно в группе Приложение есть опция Auto Monitor. Она определяет, должно ли приложение автоматически открываться снова после закрытия.

ВариантЧто делает
ОтключеноПриложение не перезапускается автоматически, если его закрыли.
Включено (по умолчанию)Приложение автоматически перезапускается, если его закрыла система или оно закрылось по другой причине.
Всегда активноПриложение перезапускается, даже если кто-то выходит из него с помощью кнопок НАЗАД / HOME или СПЯЩИЙ РЕЖИМ. Используйте этот вариант, только если Вы уверены в своих действиях.

Чтобы изменить настройку:

  1. В меню Телевизоры нажмите на название телевизора.
  2. Нажмите Включить редактирование.
  3. Откройте вкладку Дополнительно.
  4. Выберите вариант в поле Auto Monitor.
  5. Нажмите Сохранить.

Изменение может вступить в силу через несколько минут, и оно применяется только тогда, когда телевизор в сети.

Важно: Auto Monitor нельзя включить, пока в Android не выдано разрешение Поверх других приложений. В этом случае панель показывает опцию как Отключено вместе с предупреждением. На устройстве откройте Настройки > Приложения > Специальный доступ > Поверх других приложений и включите разрешение для приложения.

См. также

Не нашли то, что искали?

Свяжитесь с нашей службой поддержки.

Связаться с поддержкой