Vad är skillnaden mellan appen och Monitor-appen?
Appen är det som visar ditt innehåll på TV:n. Monitor-appen är en hjälpapp för Android-enheter: om visningsappen hänger sig eller systemet avslutar visningen av någon anledning startar Monitor om visningen av innehållet. Oftast behövs det inte ens, men det hjälper till att hålla innehållet på skärmen hela tiden.
Så ser du om Monitor är installerad
På Android-enheter kan TV:ns sida visa raden App Monitor under Status och information, med Monitors status, till exempel:
- Inte installerad
- Online - Fungerar
- Offline - Ingen kommunikation
När Monitor gör skillnad
- Starta om appen från panelen. På vissa Android-enheter fungerar kommandot Starta om appen bara med Monitor. I sådana fall visar panelen meddelandet Installera Monitor-appen för att kunna starta om appen på distans.
- Nyare versioner av appen. På många Android-enheter kan appen själv starta om sig. På de enheterna visas knappen Starta om appen även utan Monitor.
- Monitor har stannat. Om TV:n är online och Monitor är offline visas knappen Starta om App Monitor. Se Vad gör varje fjärrkommando för TV:n?.
Kontakta vår support för att installera Monitor-appen.
Alternativet Auto Monitor
På Android-enheter finns alternativet Auto Monitor på fliken Extra, i gruppen App. Det avgör om appen ska öppnas igen automatiskt när den stängs.
| Alternativ | Vad det gör |
|---|---|
| Inaktiverad | Appen startas inte om automatiskt om den stängs. |
| Aktiverad (standard) | Appen startas om automatiskt om den stängs av systemet eller av någon annan anledning. |
| Alltid aktiv | Appen startas om även när någon lämnar den med knapparna TILLBAKA / HOME eller VILOLÄGE. Använd bara det här om du är säker på vad du gör. |
Så här ändrar du:
- Klicka på TV:ns namn i menyn TV-apparater.
- Klicka på Aktivera redigering.
- Öppna fliken Extra.
- Välj ett alternativ under Auto Monitor.
- Klicka på Spara.
Det kan ta några minuter innan ändringen börjar gälla, och den gäller bara när TV:n är online.
Viktigt: Auto Monitor kan inte aktiveras förrän behörigheten Visa ovanpå andra appar har beviljats i Android. I så fall visar panelen alternativet som Inaktiverad tillsammans med en varning. Gå till Inställningar > Appar > Särskild appåtkomst > Visa ovanpå andra appar på enheten och aktivera appen.
