Qual é a diferença entre a aplicação e a Aplicação Monitor?
A aplicação é quem apresenta os seus conteúdos na TV. A Aplicação Monitor é uma aplicação auxiliar para dispositivos Android: se a aplicação de exibição bloquear ou o sistema terminar a exibição por qualquer motivo, o Monitor reinicia a exibição dos conteúdos. Na maioria das vezes, isso nem é necessário, mas ajuda a manter os conteúdos sempre no ecrã.
Como saber se o Monitor está instalado
Em dispositivos Android, a página da TV pode mostrar a linha App Monitor em Estado e Informações, com o estado do Monitor, por exemplo:
- Não instalado
- Online - A funcionar
- Offline - Sem comunicação
Quando o Monitor faz diferença
- Reiniciar a aplicação a partir do painel. Em alguns dispositivos Android, o comando Reiniciar Aplicação só funciona com o Monitor. Nesses casos, o painel mostra a mensagem Instale a Aplicação Monitor para conseguir reiniciar a Aplicação remotamente.
- Versões mais recentes da aplicação. Em muitos dispositivos Android, a própria aplicação já consegue reiniciar-se. Nesses dispositivos, o botão Reiniciar Aplicação aparece mesmo sem o Monitor.
- Monitor parado. Se a TV estiver online e o Monitor offline, aparece o botão Reiniciar App Monitor. Consulte O que faz cada comando remoto da TV?.
Para instalar a Aplicação Monitor, contacte o nosso suporte.
A opção Auto Monitor
Em dispositivos Android, o separador Extras, no grupo App, tem a opção Auto Monitor. Esta opção define se a aplicação deve voltar a ser aberta automaticamente quando for fechada.
| Opção | O que faz |
|---|---|
| Desativado | A aplicação não reinicia automaticamente se for fechada. |
| Ativado (predefinição) | A aplicação reinicia automaticamente se for fechada pelo sistema ou por algum outro motivo. |
| Sempre Ativo | A aplicação reinicia mesmo quando alguém sai dela através dos botões VOLTAR / HOME ou SUSPENDER. Utilize apenas se tiver a certeza do que está a fazer. |
Para alterar:
- No menu TVs, clique no nome da TV.
- Clique em Ativar Edição.
- Abra o separador Extras.
- Escolha a opção em Auto Monitor.
- Clique em Guardar.
A alteração pode demorar alguns minutos a produzir efeito e só se aplica quando a TV está online.
Importante: o Auto Monitor não pode ser ativado enquanto a permissão Sobreposição sobre apps não for concedida no Android. Nesse caso, o painel mostra a opção como Desativado e um aviso. No dispositivo, aceda a Definições > Aplicações > Permissões Especiais > Sobreposição sobre apps e ative a aplicação.
