Что делает каждая удаленная команда телевизора?

На странице каждого телевизора есть группа Команды. Ее кнопки отправляют действие на устройство через интернет, например перезапуск приложения или запрос снимка экрана. Чтобы ими пользоваться, не нужно нажимать Включить редактирование.

Где их найти: в меню Телевизоры нажмите на название телевизора и на вкладке Настройки и статус найдите Команды в конце группы Статус и информация.

Важно: команды доходят до устройства, только когда телевизор в сети. Если телевизор не в сети, кнопки неактивны.

Набор кнопок зависит от системы устройства, версии приложения и прав Вашего пользователя. Команды перезапуска и Очистить кэш видны только тем, у кого есть право редактировать телевизоры.

Что делает каждая команда

КомандаЧто делаетГде доступна
Снимок экранаПоказывает изображение того, что телевизор отображает в данный момент.На всех телевизорах.
Перезапустить приложениеПерезапускает приложение на устройстве. Может занять до 3 минут.Windows и устройства Android, которые поддерживают удаленный перезапуск.
Перезапустить приложение MonitorПерезапускает приложение Monitor. Может занять до 1 минуты.Android с установленным приложением Monitor, только когда Monitor не в сети.
Перезагрузить компьютерПерезагружает компьютер. Может занять до 5 минут.Только Windows.
Очистить кэшУдаляет кэшированные файлы на устройстве и перезапускает телевизор. Может занять до 3 минут.Более новые версии приложения.

Когда использовать каждую команду

Снимок экрана

Чтобы проверить, показывает ли телевизор то, что нужно. См. Как посмотреть, что сейчас показывает телевизор?.

Перезапустить приложение

Используйте, если приложение, похоже, зависло или ведет себя странно. Чтобы измененный плейлист появился на экране, перезапуск не нужен: телевизор обновляется сам. См. Появится ли измененный плейлист быстрее, если перезапустить приложение?.

На некоторых устройствах Android вместо кнопки отображается сообщение Установите приложение Monitor, чтобы перезапускать приложение удаленно. Подробнее: Чем приложение отличается от приложения Monitor?.

Перезапустить приложение Monitor

Появляется, только когда телевизор в сети, а приложение Monitor — нет. Используйте, чтобы Monitor снова заработал.

Перезагрузить компьютер

Только для телевизоров с Windows. Перезагружает весь компьютер, а не только приложение. Используйте, если перезапуск одного приложения не помог.

Очистить кэш

Панель сама предупреждает: используйте эту команду, только если возникли проблемы с воспроизведением контента.

После отправки команды

  • Сообщение подтверждает отправку, например: Приложение на телевизоре перезапускается, пожалуйста, подождите до 3 минут.
  • Кнопка на несколько мгновений блокируется. Если появится сообщение Подождите несколько секунд, прежде чем отправлять эту команду на этот телевизор., подождите и попробуйте снова.
  • Если панель сообщает, что команда отправлена, но проверить ее получение не удалось, подождите несколько секунд и проверьте, сработала ли она.
  • Следите за тем, что делает приложение, в поле Последняя информация в группе Статус и информация.

Совет: чтобы перезапустить сразу несколько телевизоров, выберите их в списке телевизоров и нажмите С выбранными..., а затем Перезапустить. Команду получат только телевизоры, которые находятся в сети. См. Как управлять несколькими телевизорами одновременно.

Не нашли то, что искали?

Свяжитесь с нашей службой поддержки.

Связаться с поддержкой