Čo robia jednotlivé vzdialené príkazy pre TV?

Na stránke každej TV sa nachádza skupina Príkazy s tlačidlami, ktoré cez internet odošlú zariadeniu akciu, napríklad reštart aplikácie alebo zobrazenie snímky obrazovky. Na ich použitie nie je potrebné kliknúť na Povoliť úpravy.

Ako ju nájsť: v ponuke TV kliknite na názov TV a na karte Nastavenia a stav vyhľadajte Príkazy na konci skupiny Stav a informácie.

Dôležité: príkazy sa do zariadenia dostanú iba vtedy, keď je TV online. Ak je TV offline, tlačidlá sú neaktívne.

Zobrazené tlačidlá závisia od systému zariadenia, verzie aplikácie a oprávnení vášho používateľa. Príkazy na reštart a Vymazať cache sa zobrazujú iba používateľom, ktorí môžu upravovať TV.

Čo robí jednotlivý príkaz

PríkazČo robíKde sa zobrazuje
Snímka obrazovkyZobrazí obrázok toho, čo TV práve zobrazuje.Na všetkých TV.
Reštartovať aplikáciuReštartuje aplikáciu v zariadení. Môže to trvať až 3 minúty.Windows a zariadenia s Androidom, ktoré podporujú vzdialený reštart.
Reštartovať App MonitorReštartuje Aplikáciu Monitor. Môže to trvať až 1 minútu.Android s nainštalovanou Aplikáciou Monitor, iba keď je Monitor offline.
Reštartovať počítačReštartuje počítač. Môže to trvať až 5 minút.Iba Windows.
Vymazať cacheVymaže súbory vo vyrovnávacej pamäti zariadenia a reštartuje TV. Môže to trvať až 3 minúty.Novšie verzie aplikácie.

Kedy ktorý príkaz použiť

Snímka obrazovky

Na kontrolu, či TV zobrazuje to, čo má. Pozrite si Ako zistiť, čo sa práve prehráva na TV?.

Reštartovať aplikáciu

Použite ho, keď sa zdá, že aplikácia zamrzla alebo sa správa zvláštne. Na to, aby sa zobrazil zmenený zoznam prehrávania, reštart nie je potrebný: TV sa aktualizuje sama. Pozrite si Zobrazí sa zmenený zoznam prehrávania rýchlejšie po reštarte aplikácie?.

Na niektorých zariadeniach s Androidom sa namiesto tlačidla zobrazí správa Nainštalujte Aplikáciu Monitor, aby ste mohli Aplikáciu reštartovať na diaľku. Viac sa dozviete v článku Aký je rozdiel medzi aplikáciou a Aplikáciou Monitor?.

Reštartovať App Monitor

Zobrazuje sa iba vtedy, keď je TV online a Aplikácia Monitor je offline. Použite ho na opätovné spustenie Monitora.

Reštartovať počítač

Iba pre TV so systémom Windows. Reštartuje celý počítač, nielen aplikáciu. Použite ho, keď samotný reštart aplikácie problém nevyrieši.

Vymazať cache

Samotný panel upozorňuje: používajte iba v prípade, že máte problémy s prehrávaním obsahu.

Po odoslaní príkazu

  • Odoslanie potvrdí správa, napríklad: Aplikácia v TV sa reštartuje, počkajte, prosím, až 3 minúty.
  • Tlačidlo sa na chvíľu zablokuje. Ak sa zobrazí Pred odoslaním tohto príkazu do tejto TV počkajte niekoľko sekúnd., počkajte a skúste to znova.
  • Ak panel oznámi, že príkaz bol odoslaný, ale nebolo možné overiť, či bol prijatý, počkajte niekoľko sekúnd a skontrolujte, či sa prejavil.
  • Čo aplikácia práve robí, môžete sledovať v poli Posledná informácia v časti Stav a informácie.

Tip: ak chcete reštartovať viacero TV naraz, vyberte ich v zozname TV a použite S vybranými... a potom Reštartovať. Príkaz dostanú iba TV, ktoré sú online. Pozrite si Ako spravovať viacero TV naraz.

Nenašli ste, čo ste hľadali?

Kontaktujte náš tím podpory.

Kontaktovať podporu