Domeniul corporativ are un certificat SSL invalid sau nesigur. Ce trebuie să fac?
Imediat după direcționarea domeniului, este normal ca panoul de control corporativ să afișeze o eroare de certificat SSL timp de câteva ore. Dacă eroarea persistă, cauza probabilă sunt înregistrările CAA ale domeniului, incorecte sau incomplete.
Așteptați propagarea
- După configurarea direcționării, domeniul poate avea nevoie de până la 72 de ore pentru a funcționa corect. De cele mai multe ori durează doar câteva ore.
- În primele ore, la accesarea panoului de control corporativ, poate apărea o eroare de certificat SSL invalid. Propagarea certificatelor poate dura până la 2 ore.
Dacă eroarea persistă, ajustați înregistrarea CAA
Aveți două opțiuni. Aplicați una dintre ele în editorul zonei DNS a domeniului dumneavoastră.
Opțiunea 1: adăugați informația în zona CAA
- Accesați editorul zonei DNS a domeniului.
- În zona CAA, adăugați informația din tabelul de mai jos.
| Tip de înregistrare | Valoare |
|---|---|
| CAA | issue "digicert.com" |
Opțiunea 2: eliminați înregistrarea CAA a subdomeniului
- Accesați editorul zonei DNS a domeniului.
- Eliminați înregistrarea CAA a subdomeniului care este direcționat către serviciile Adeus Pendrive.
Important: eliminați doar înregistrarea CAA a acestui subdomeniu. Nu este necesar să eliminați complet înregistrarea CAA a domeniului principal (domeniul rădăcină).