O aplicativo fecha depois de algumas horas e volta para a tela inicial. O que fazer?

Esse problema afeta apenas alguns aparelhos MXQ e Tanix. Normalmente acontece cerca de 2 a 3 horas depois que o aparelho é ligado: o aplicativo fecha e o aparelho volta para a tela inicial (o launcher).

Ele começou por volta do início de dezembro de 2023, depois de uma atualização interna do launcher desses aparelhos.

Solução recomendada: trocar o aparelho

Não recomendamos o uso desses aparelhos: eles não são homologados pelo Google e não têm a confiabilidade mínima recomendada para uso. A melhor solução é substituir o aparelho por um da lista de aparelhos Android recomendados.

Se quiser continuar usando o aparelho

Você pode substituir o launcher do aparelho pelo Cloud Launcher, um launcher leve e simples. Também é possível usar outro launcher, se preferir.

  1. No aparelho, baixe o Cloud Launcher.
  2. Instale o arquivo e confirme a mensagem que aparecer na tela, se aparecer.
  3. Pressione a tecla HOME / CASA no controle remoto. Deve aparecer uma janela para escolher o launcher.
  4. Escolha o Cloud Launcher. Ele é uma tela preta com um pequeno ícone de quadradinhos no canto inferior direito.
  5. Pressione HOME de novo. O Cloud Launcher deve aparecer como primeira opção da lista.
  6. Com o Cloud Launcher selecionado, escolha Sempre para deixá-lo como padrão.
  7. Pressione HOME mais uma vez e confira se o Cloud Launcher abre direto, sem perguntar de novo.
  8. Abra o aplicativo do Adeus Pendrive pelo ícone de quadradinhos (lista de apps).
  9. Aguarde de 30 segundos a 1 minuto e pressione HOME. Confira se o Cloud Launcher abre direto.
  10. Desligue o aparelho da energia e ligue de novo.
  11. Confira se o Cloud Launcher abre e se o aplicativo inicia sozinho depois de alguns segundos.

Importante: o passo mais importante é escolher Sempre ao pressionar HOME, para definir o Cloud Launcher como padrão. Depois de reiniciar, o launcher antigo não deve mais aparecer.

Se o aplicativo não iniciar sozinho

Se, depois disso, o aplicativo não iniciar automaticamente, instale um aplicativo de inicialização automática e teste de novo. Use uma destas opções:

Veja também: O aplicativo não abre sozinho ao ligar a TV. O que fazer?

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