Appen lukkes etter noen timer og går tilbake til startskjermen. Hva gjør jeg?

Dette problemet gjelder bare enkelte MXQ- og Tanix-enheter. Det skjer vanligvis omtrent 2 til 3 timer etter at enheten er slått på: appen lukkes, og enheten går tilbake til startskjermen (launcheren).

Problemet oppsto rundt begynnelsen av desember 2023, etter en intern oppdatering av launcheren på disse enhetene.

Anbefalt løsning: bytt enhet

Vi anbefaler ikke å bruke disse enhetene: de er ikke godkjent av Google og har ikke den minimumspåliteligheten som anbefales for bruk. Den beste løsningen er å erstatte enheten med en fra listen over anbefalte Android-enheter.

Hvis du vil fortsette å bruke enheten

Du kan erstatte launcheren på enheten med Cloud Launcher, en lett og enkel launcher. Du kan også bruke en annen launcher hvis du foretrekker det.

1. Last ned Cloud Launcher på enheten.
2. Installer filen, og bekreft meldingen som vises på skjermen, hvis det kommer en.
3. Trykk på HOME / HJEM-knappen på fjernkontrollen. Det skal vises et vindu der du kan velge launcher.
4. Velg Cloud Launcher. Den er en svart skjerm med et lite ikon med små firkanter nederst i høyre hjørne.
5. Trykk på HOME igjen. Cloud Launcher skal vises som første valg i listen.
6. Med Cloud Launcher valgt velger du Alltid for å angi den som standard.
7. Trykk på HOME én gang til, og kontroller at Cloud Launcher åpnes direkte uten å spørre på nytt.
8. Åpne Adeus Pendrive-appen via ikonet med små firkanter (applisten).
9. Vent 30 sekunder til 1 minutt, og trykk på HOME. Kontroller at Cloud Launcher åpnes direkte.
10. Koble enheten fra strømmen, og slå den på igjen.
11. Kontroller at Cloud Launcher åpnes, og at appen starter av seg selv etter noen sekunder.

Viktig: Det viktigste trinnet er å velge Alltid når du trykker på HOME, slik at Cloud Launcher blir angitt som standard. Etter omstart skal den gamle launcheren ikke lenger vises.

Hvis appen ikke starter av seg selv

Hvis appen fortsatt ikke starter automatisk etter dette, installerer du en app for automatisk oppstart og tester på nytt. Bruk ett av disse alternativene:

• autostart
• onboot, som et alternativ til autostart

Se også: Appen åpnes ikke av seg selv når TV-en slås på. Hva gjør jeg?