Yrityksen verkkotunnuksen SSL-varmenne on virheellinen tai yhteys ei ole suojattu. Mitä teen?
Heti verkkotunnuksen osoittamisen jälkeen on normaalia, että yrityksen hallintapaneeli näyttää SSL-varmennevirheen muutaman tunnin ajan. Jos virhe jatkuu, todennäköinen syy on verkkotunnuksen virheelliset tai puutteelliset CAA-tietueet.
Odota leviämistä
- Kun olet määrittänyt osoittamisen, voi kestää jopa 72 tuntia, ennen kuin verkkotunnus toimii kunnolla. Yleensä siihen menee vain muutama tunti.
- Ensimmäisten tuntien aikana yrityksen hallintapaneeliin siirryttäessä voi näkyä virheellisen SSL-varmenteen virhe. Varmenteiden leviäminen voi kestää jopa 2 tuntia.
Jos virhe jatkuu, muokkaa CAA-tietuetta
Voit valita kahdesta vaihtoehdosta. Tee jompikumpi verkkotunnuksesi DNS-vyöhykkeen editorissa.
Vaihtoehto 1: lisää tieto CAA-vyöhykkeeseen
- Avaa verkkotunnuksen DNS-vyöhykkeen editori.
- Lisää CAA-vyöhykkeeseen alla olevan taulukon tieto.
| Tietueen tyyppi | Arvo |
|---|---|
| CAA | issue "digicert.com" |
Vaihtoehto 2: poista aliverkkotunnuksen CAA-tietue
- Avaa verkkotunnuksen DNS-vyöhykkeen editori.
- Poista sen aliverkkotunnuksen CAA-tietue, joka osoittaa palveluun Adeus Pendrive.
Tärkeää: poista vain tämän aliverkkotunnuksen CAA-tietue. Päätason verkkotunnuksen (juuriverkkotunnuksen) CAA-tietuetta ei tarvitse poistaa kokonaan.
