Die Unternehmensdomain hat ein ungültiges oder unsicheres SSL-Zertifikat. Was ist zu tun?
Direkt nach dem Verweisen der Domain ist es normal, dass das Unternehmens-Kontrollpanel einige Stunden lang einen SSL-Zertifikatsfehler anzeigt. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, sind wahrscheinlich falsche oder unvollständige CAA-Einträge der Domain die Ursache.
Warten Sie die Propagierung ab
- Nach dem Einrichten des Verweises kann es bis zu 72 Stunden dauern, bis die Domain einwandfrei funktioniert. Meistens dauert es nur wenige Stunden.
- In den ersten Stunden kann beim Aufrufen des Unternehmens-Kontrollpanels ein Fehler wegen eines ungültigen SSL-Zertifikats erscheinen. Die Propagierung der Zertifikate kann bis zu 2 Stunden dauern.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, passen Sie den CAA-Eintrag an
Sie haben zwei Möglichkeiten. Führen Sie eine davon im DNS-Zoneneditor Ihrer Domain durch.
Option 1: Angabe in der CAA-Zone hinzufügen
- Öffnen Sie den DNS-Zoneneditor der Domain.
- Fügen Sie in der CAA-Zone die Angabe aus der folgenden Tabelle hinzu.
| Eintragstyp | Wert |
|---|---|
| CAA | issue "digicert.com" |
Option 2: CAA-Eintrag der Subdomain entfernen
- Öffnen Sie den DNS-Zoneneditor der Domain.
- Entfernen Sie den CAA-Eintrag der Subdomain, die auf die Dienste von Adeus Pendrive verweist.
Wichtig: Entfernen Sie nur den CAA-Eintrag dieser Subdomain. Der CAA-Eintrag der Hauptdomain (Root-Domain) muss nicht vollständig entfernt werden.
