Як побачити, що зараз показується на телевізорі?

За допомогою функції Знімок екрана панель запитує в застосунку зображення того, що телевізор показує в цей момент. Зображення відкривається в новому вікні, і зазвичай це займає кілька секунд.

Важливо: телевізор має бути онлайн. Коли він офлайн, кнопка «Знімок екрана» неактивна.

На сторінці телевізора

  1. У меню Телевізори натисніть назву телевізора.
  2. На вкладці Налаштування та стан у розділі Команди (наприкінці групи Стан та інформація) натисніть Знімок екрана.

У списку телевізорів

У списку меню Телевізори кожен телевізор має кнопку зі значком камери в стовпці Знімок екрана. Натисніть її, щоб відкрити знімок цього телевізора.

У вікні знімка

У вікні відображається назва телевізора й хід виконання у три етапи: Команду надіслано на телевізор, Створення знімка екрана і Завантаження зображення. Коли зображення з’явиться, панель покаже Знято з датою й часом.

Коли зображення завантажено, Ви можете:

  • Натиснути зображення, щоб збільшити його. Натисніть ще раз або клавішу Esc, щоб закрити.
  • Натиснути Справжній розмір, щоб відкрити зображення в іншій вкладці.
  • Натиснути Завантажити зображення, щоб зберегти знімок у форматі JPG. Якщо завантаження не почнеться, зображення відкриється в іншій вкладці: клацніть його правою кнопкою миші й виберіть Зберегти зображення як.
  • Натиснути Новий знімок, щоб запросити в телевізора нове зображення.

Якщо телевізор повернуто вертикально через панель, знімок одразу відображається й завантажується в правильній орієнтації.

Якщо знімок не з’являється

Повідомлення у вікніЩо робити
Це триває довше, ніж зазвичайПеревірте, чи телевізор онлайн. Залежно від мережевого з’єднання телевізора це може зайняти трохи часу. Зачекайте або натисніть Надіслати команду повторно.
Схоже, зв’язку з телевізором немаєЗнімок може не завантажитися. Перевірте з’єднання телевізора й повторіть спробу.
Не вдалося завантажити зображення. Спробуйте ще раз.Натисніть Надіслати команду повторно.
Термін дії входу минув, закрийте це вікно й увійдіть знову.Закрийте вікно, знову увійдіть у панель і повторіть знімок.

Зображення повністю чорне

У деяких системах Android відео з YouTube на знімку виглядають чорними, але на телевізорі й далі відображаються нормально. Див. Знімок екрана показує повністю чорне зображення. Це проблема?.

На телевізорах зі старими версіями застосунку, у яких Режим відтворення відео має варіанти Звичайний, Оптимізований і Дуже оптимізований, це також трапляється з відео, коли вибрано варіант, відмінний від Звичайний. Див. Як налаштувати масштаб файлів і режим відтворення відео на телевізорі?.

Див. також

Не знайшли те, що шукали?

Зв’яжіться з нашою командою підтримки.

Зв’язатися з підтримкою