Wat is het verschil tussen de app en de Monitor-app?
De app is wat je content op de tv weergeeft. De Monitor-app is een hulpapp voor Android-apparaten: als de weergave-app vastloopt of het systeem de weergave om welke reden dan ook beëindigt, start de Monitor de weergave van de content opnieuw. Meestal is dat niet eens nodig, maar het helpt om je content altijd op het scherm te houden.
Zo zie je of de Monitor is geïnstalleerd
Op Android-apparaten kan de pagina van de tv onder Status en informatie de regel App Monitor tonen, met de status van de Monitor, bijvoorbeeld:
- Niet geïnstalleerd
- Online - Werkt
- Offline - Geen communicatie
Wanneer de Monitor het verschil maakt
- De app herstarten via het dashboard. Op sommige Android-apparaten werkt de opdracht App herstarten alleen met de Monitor. In die gevallen toont het dashboard de melding Installeer de Monitor-app om de app op afstand te kunnen herstarten.
- Nieuwere versies van de app. Op veel Android-apparaten kan de app zichzelf al herstarten. Op die apparaten verschijnt de knop App herstarten ook zonder de Monitor.
- Monitor gestopt. Als de tv online is en de Monitor offline, verschijnt de knop App Monitor herstarten. Zie Wat doen de verschillende opdrachten op afstand voor de tv?.
Neem contact op met onze support om de Monitor-app te installeren.
De optie Auto Monitor
Op Android-apparaten heeft het tabblad Extra's in de groep App de optie Auto Monitor. Hiermee bepaal je of de app automatisch opnieuw moet worden geopend als die wordt gesloten.
| Optie | Wat het doet |
|---|---|
| Uitgeschakeld | De app start niet automatisch opnieuw als die wordt gesloten. |
| Ingeschakeld (standaard) | De app start automatisch opnieuw als die door het systeem of om een andere reden wordt gesloten. |
| Altijd actief | De app start ook opnieuw als iemand de app verlaat met de knoppen TERUG / HOME of SLAAPSTAND. Gebruik dit alleen als je zeker weet wat je doet. |
Zo wijzig je dit:
- Klik in het menu TV's op de naam van de tv.
- Klik op Bewerken inschakelen.
- Open het tabblad Extra's.
- Kies de optie bij Auto Monitor.
- Klik op Opslaan.
Het kan enkele minuten duren voordat de wijziging van kracht wordt, en die geldt alleen als de tv online is.
Belangrijk: Auto Monitor kan pas worden ingeschakeld als de machtiging Weergeven over andere apps in Android is verleend. In dat geval toont het dashboard de optie als Uitgeschakeld met een waarschuwing. Ga op het apparaat naar Instellingen > Apps > Speciale app-toegang > Weergeven over andere apps en schakel de app in.
