Co znamenají jednotlivé stavy televize v panelu?

Panel sleduje komunikaci každé televize se servery a výsledek zobrazuje pomocí barev a textů: v seznamu televizí, na tlačítku stavu v nabídce, na stránce stavu a na stránce každé televize.

Stavy a barvy

StavBarvaCo znamená
Funguje správněZelenáTelevize normálně komunikuje a přehrává obsah.
Probíhá ověřováníOranžováTelevize již několik minut nekomunikuje, nebo komunikuje, ale ještě nezačala přehrávat (například načítá aplikaci nebo čeká na obsah).
Bez komunikaceČervenáTelevize nekomunikuje se servery 10 minut nebo déle.
Bez komunikace mimo provozní dobuŠedáTelevize nekomunikuje, ale je mimo provozní dobu, která je pro ni nastavená.

V praxi se televize přepne do stavu Probíhá ověřování, když nekomunikuje 3 až 10 minut.

Poznámka: Stav Bez komunikace neznamená, že televize přestala zobrazovat obsah. Viz Televize se zobrazuje jako offline. Přestane se obsah zobrazovat?

Tlačítko stavu a stránka stavu

Pokud máte alespoň jednu televizi, zobrazuje se v nabídce tlačítko stavu se souhrnem, například Všechny fungují, 1 bez komunikace, 3 bez komunikace, 2 s upozorněním nebo Mimo provozní dobu.

Kliknutím na tlačítko otevřete stránku stavu. Zobrazuje celkovou zprávu (například Všechny fungují správně nebo Některé televize jsou bez komunikace) a seznam televizí se stavem každé z nich, počínaje těmi, které nekomunikují. Stránka se aktualizuje automaticky.

Výběr televizí, které se zobrazují

Možnost Zobrazit na stránce a tlačítku stavu určuje, zda se televize zobrazí na stránce stavu a započítá se do souhrnu na tlačítku. U televizí, které nepotřebujete sledovat, zvolte Ne.

  1. V nabídce Televize klikněte na název televize.
  2. Klikněte na kartu Extra.
  3. Klikněte na Povolit úpravy.
  4. Ve skupině Ovládací panel zvolte u možnosti Zobrazit na stránce a tlačítku stavu hodnotu Ano nebo Ne.
  5. Klikněte na Uložit.

Upozornění v seznamu televizí

Když je možnost Zobrazovat upozornění nastavená na Ano (ve stejné skupině Ovládací panel), zobrazí se v seznamu televizí při problému vedle názvu televize ikona. Když na ikonu najedete myší, zobrazí se důvod, a když na ni kliknete, zjistíte, co dělat:

  • Příliš mnoho restartů v krátké době. Viz co dělat.
  • Hodiny zařízení jsou zřejmě nesprávně nastavené. Viz co dělat.
  • Bez komunikace déle než X dní. Viz co dělat.
  • V úložišti je málo volného místa. Viz co dělat.

Tip: v nabídce Řadit podle zvolte Upozornění, abyste jako první viděli televize s upozorněním.

Stav na stránce televize

Na kartě Nastavení a stav zobrazuje skupina Stav a informace:

  • Aplikace: aktuální stav, například Online – funguje, Offline – bez komunikace, Bez komunikace X minut, Ověřování, Načítání nebo Čekání na obsah.
  • Online po dobu / Offline po dobu: jak dlouho je televize online nebo offline.
  • Poslední informace: poslední činnost hlášená aplikací, například Zobrazuje (co je na obrazovce), Přehrávání, Načítání aplikace, Stahování obsahu k vysílání, Čekání na dokončení optimalizace souborů, Aktualizace nebo Problém s připojením televize k serverům.

U některých zařízení se zobrazuje také řádek App Monitor se stavem aplikace Monitor.

Nenašli jste, co jste hledali?

Kontaktujte náš tým podpory.

Kontaktovat podporu