Aplikace se po několika hodinách zavře a vrátí se na domovskou obrazovku. Co dělat?

Tento problém se týká jen některých zařízení MXQ a Tanix. Obvykle nastane asi 2 až 3 hodiny po zapnutí zařízení: aplikace se zavře a zařízení se vrátí na domovskou obrazovku (launcher).

Problém se objevil přibližně na začátku prosince 2023 po interní aktualizaci launcheru v těchto zařízeních.

Doporučené řešení: vyměňte zařízení

Používání těchto zařízení nedoporučujeme: nejsou certifikována společností Google a nemají minimální spolehlivost doporučenou pro provoz. Nejlepším řešením je nahradit zařízení některým ze seznamu doporučených zařízení Android.

Pokud chcete zařízení dál používat

Launcher zařízení můžete nahradit aplikací Cloud Launcher, což je lehký a jednoduchý launcher. Pokud chcete, můžete použít i jiný launcher.

  1. V zařízení stáhněte Cloud Launcher.
  2. Nainstalujte soubor a potvrďte zprávu, která se zobrazí na obrazovce (pokud se zobrazí).
  3. Stiskněte na dálkovém ovladači tlačítko HOME / DOMŮ. Mělo by se zobrazit okno pro výběr launcheru.
  4. Vyberte Cloud Launcher. Je to černá obrazovka s malou ikonou čtverečků v pravém dolním rohu.
  5. Znovu stiskněte HOME. Cloud Launcher by se měl zobrazit jako první možnost v seznamu.
  6. Když je vybraný Cloud Launcher, zvolte Vždy, aby se nastavil jako výchozí.
  7. Stiskněte HOME ještě jednou a ověřte, že se Cloud Launcher otevře přímo, aniž by se znovu ptal.
  8. Otevřete aplikaci Adeus Pendrive pomocí ikony čtverečků (seznam aplikací).
  9. Počkejte 30 sekund až 1 minutu a stiskněte HOME. Ověřte, že se Cloud Launcher otevře přímo.
  10. Odpojte zařízení od napájení a znovu ho zapněte.
  11. Ověřte, že se Cloud Launcher otevře a že se aplikace po několika sekundách spustí sama.

Důležité: nejdůležitějším krokem je po stisknutí HOME zvolit Vždy, aby se Cloud Launcher nastavil jako výchozí. Po restartu by se původní launcher už neměl zobrazovat.

Pokud se aplikace nespustí sama

Pokud se aplikace ani potom nespustí automaticky, nainstalujte aplikaci pro automatické spouštění a vyzkoušejte to znovu. Použijte jednu z těchto možností:

Viz také: Aplikace se po zapnutí TV sama neotevře. Co dělat?

Nenašli jste, co jste hledali?

Kontaktujte náš tým podpory.

Kontaktovat podporu