จะอัปเดตแอปบนทีวีได้อย่างไร

หน้าของทีวีแต่ละเครื่องจะแสดงเวอร์ชันของแอปที่ติดตั้งอยู่ และแสดงว่ามีเวอร์ชันใหม่กว่าหรือไม่ วิธีอัปเดตขึ้นอยู่กับว่าแอปติดตั้งลงในอุปกรณ์ด้วยวิธีใด

วิธีตรวจสอบว่ามีอัปเดตหรือไม่

1. ในเมนู ทีวี ให้คลิกชื่อทีวี
2. ในแท็บ การตั้งค่าและสถานะ ที่ส่วน สถานะและข้อมูล ให้ดูที่ช่อง เวอร์ชันแอป

ข้างหมายเลขเวอร์ชันจะแสดงสถานะอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

เมื่อมีเวอร์ชันใหม่กว่า ช่อง เวอร์ชันล่าสุดที่มี จะแสดงว่าเป็นเวอร์ชันใด

เคล็ดลับ: หากแสดง จะอัปเดตเป็น และคุณต้องการให้อัปเดตเร็วขึ้น ให้ใช้คำสั่ง รีสตาร์ทแอป ดู คำสั่งระยะไกลของทีวีแต่ละคำสั่งทำอะไรได้บ้าง

วิธีอัปเดต

เมื่อคลิก มีอัปเดต แผงควบคุมจะแสดงคำแนะนำสำหรับกรณีของคุณ

ติดตั้งผ่านร้านค้าแอป

หากติดตั้งแอปผ่าน Google Play Store หรือ Amazon App Store การอัปเดตจะเป็นแบบอัตโนมัติ หากไม่มีการอัปเดต ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดการอัปเดตอัตโนมัติของร้านค้าไว้ในอุปกรณ์แล้ว ในบางกรณี ร้านค้าอาจใช้เวลาหลายวันในการอัปเดตแอป

ติดตั้งจากไฟล์ APK

หากคุณติดตั้งแอปโดยใช้ไฟล์ APK จะต้องอัปเดตด้วยตนเอง: ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันใหม่จากลิงก์ในหน้าต่าง เราแนะนำให้ติดตั้งแอปผ่านร้านค้า เพื่อให้การอัปเดตครั้งต่อไปเป็นแบบอัตโนมัติ

แอปที่ใช้แบรนด์ของบริษัทคุณ

หากทีวีใช้แอปขององค์กรที่สร้างขึ้นด้วยแบรนด์ของคุณ และติดตั้งผ่านตัวติดตั้ง จะต้องอัปเดตด้วยตนเอง ในส่วน ดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันอัปเดต หน้าต่างจะแสดงลิงก์ .APK / Android หรือ .EXE / Windows หากคุณเข้าใช้แผงควบคุมผ่านโดเมนของบริษัท คุณยังสามารถดาวน์โหลดได้โดยพิมพ์ที่อยู่โดเมนของคุณตามด้วย /download/android หรือ /download/windows ในเบราว์เซอร์

หากมีข้อความแจ้งว่าแอปกำลังอัปเดตและจะพร้อมใช้งานในอีกไม่กี่นาที ให้รอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง

หากแอปที่ใช้แบรนด์ของคุณติดตั้งผ่านร้านค้า แอปจะอัปเดตอัตโนมัติก็ต่อเมื่อส่งไฟล์อัปเดต (.AAB) ไปยังร้านค้าแล้วเท่านั้น ดู วิธีสร้างแอปที่ใช้แบรนด์ของคุณ

Windows เวอร์ชันเก่า

ในบางเวอร์ชัน จำเป็นต้องถอนการติดตั้งเวอร์ชันปัจจุบันออกจาก Windows ก่อนติดตั้งอัปเดต ในกรณีนี้ หน้าต่างจะแสดงลิงก์ ตัวติดตั้งแอปสำหรับ Windows

ข้อความแจ้งเตือนอื่นๆ ในหน้าของทีวี

• ในอุปกรณ์ Android ที่มีเวอร์ชันเก่ามาก แผงควบคุมจะแสดงข้อความ: ขอแนะนำอย่างยิ่งให้อัปเดตแอปบนทีวีเครื่องนี้! พร้อมขอให้ถอนการติดตั้งเวอร์ชันก่อนหน้าก่อนอัปเดต
• ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานได้เฉพาะในเวอร์ชันที่ใหม่กว่า และแผงควบคุมจะแจ้งไว้ที่ช่องนั้นโดยตรง เช่น ที่ การหมุน
• ในอุปกรณ์บางรุ่นที่ใช้งานในแนวตั้ง แผงควบคุมจะเตือนไม่ให้อัปเดตระบบ Android เป็นเวอร์ชัน 10 เพราะอุปกรณ์จะไม่สามารถทำงานในแนวตั้งได้อีก คำเตือนนี้เกี่ยวกับระบบของอุปกรณ์ ไม่ใช่เกี่ยวกับแอป

หมายเหตุ: หากคุณเข้าใช้แผงควบคุมผ่านโดเมนของบริษัทคุณเอง สถานะการอัปเดตจะแสดงเฉพาะสำหรับผู้ดูแลระบบเท่านั้น

ดูเพิ่มเติม

• ข้อกำหนดขั้นต่ำในการใช้แอปมีอะไรบ้าง