Как получать email, когда телевизор переходит в офлайн?
Вы можете получать email каждый раз, когда телевизор переходит в статус «Офлайн / Нет связи». Уведомление включается на вкладке Уведомления каждого телевизора или сразу для нескольких телевизоров через список телевизоров.
Важно: уведомления доступны не во всех тарифах. Если Ваш тариф не включает эту функцию, на вкладке Уведомления отображается сообщение «Уведомления доступны в тарифах Premium и Корпоративный», а для параметра установлено значение Нет.
Включение для одного телевизора
- В меню Телевизоры нажмите на название телевизора.
- Нажмите на вкладку Уведомления.
- Нажмите Включить редактирование.
- В параметре Получать уведомление при переходе в офлайн выберите Да.
- Нажмите Сохранить.
Сразу под этим параметром в панели указан email, на который будут приходить уведомления: это email Вашего пользователя.
Примечание: даже пользователи без права редактировать телевизор могут включить собственные уведомления на этой вкладке.
Включение для нескольких телевизоров
- В меню Телевизоры отметьте нужные телевизоры в списке.
- В меню С выбранными... выберите Получать уведомления.
- Выберите Да (или Нет, чтобы отключить).
- Нажмите Изменить настройки уведомлений.
Каждый пользователь включает уведомления для себя
Когда Вы включаете уведомление, email получаете только Вы. Если у других пользователей есть доступ к тому же телевизору, каждому из них нужно включить уведомление в своей учётной записи.
Время работы
Если для телевизора задано время работы, Вы получаете уведомления только тогда, когда он переходит в статус «Офлайн / Нет связи» в пределах этого времени. См. Для чего нужно время работы телевизора?
Не приходят письма?
Проверьте, не попадают ли письма в папку «Спам», или добавьте status@on-cloud.live в список надёжных отправителей в Вашей почте.
