Bildet fra appen vises avkuttet på TV-en. Hva gjør jeg?

Et avkuttet bilde skyldes som regel en skalerings- eller bildeinnstilling på enheten som er koblet til TV-en, eller på selve TV-en. Nedenfor ser du hva du kan gjøre i hvert tilfelle.

PC med Windows koblet til TV-en

Hvis du bruker en PC med Windows koblet til en TV, kan Windows justere visningen til en større skalering enn standard, slik at skjermbildet i appen blir avkuttet.

  1. Høyreklikk på skrivebordet i Windows.
  2. Velg Skjerminnstillinger.
  3. I vinduet som åpnes, går du til Skalering.
  4. Endre til 100 %.
  5. Start datamaskinen på nytt.

Bildeinnstillinger på TV-en

Hvis dette ikke løser problemet, eller hvis du bruker en annen type enhet, sjekker du i TV-ens innstillinger om bildeformatet er satt til Autojustering, 16:9 eller et annet alternativ.

Vanligvis holder det med Autojustering, men på enkelte modeller kan det være nødvendig å prøve andre alternativer til bildet passer.

TV Box med Android

Enkelte TV Box-modeller med Android har et Zoom-alternativ som gjør at bildet blir avkuttet i alle hjørnene av skjermen. I så fall justerer du Zoom i innstillingene på Android-enheten.

Fant du ikke det du lette etter?

Ta kontakt med supportteamet vårt.

Kontakt support