¿Cuál es la diferencia entre la aplicación y la Aplicación Monitor?
La aplicación es la que muestra sus contenidos en la TV. La Aplicación Monitor es una aplicación auxiliar para dispositivos Android: si la aplicación de reproducción se bloquea o el sistema detiene la reproducción por cualquier motivo, el Monitor reinicia la reproducción de los contenidos. La mayoría de las veces ni siquiera es necesario, pero ayuda a mantener los contenidos siempre en pantalla.
Cómo saber si el Monitor está instalado
En dispositivos Android, la página de la TV puede mostrar la línea App Monitor en Estado e Información, con el estado del Monitor, por ejemplo:
- No instalado
- En línea - Funcionando
- Fuera de línea - Sin comunicación
Cuándo el Monitor marca la diferencia
- Reiniciar la aplicación desde el panel. En algunos dispositivos Android, el comando Reiniciar Aplicación solo funciona con el Monitor. En esos casos, el panel muestra el mensaje Instale la Aplicación Monitor para poder reiniciar la Aplicación de forma remota.
- Versiones más recientes de la aplicación. En muchos dispositivos Android, la propia aplicación ya puede reiniciarse. En esos dispositivos, el botón Reiniciar Aplicación aparece incluso sin el Monitor.
- Monitor detenido. Si la TV está en línea y el Monitor fuera de línea, aparece el botón Reiniciar App Monitor. Consulte ¿Qué hace cada comando remoto de la TV?.
Para instalar la Aplicación Monitor, comuníquese con nuestro soporte.
La opción Auto Monitor
En dispositivos Android, la pestaña Extras, en el grupo App, tiene la opción Auto Monitor. Esta define si la aplicación debe volver a abrirse automáticamente cuando se cierre.
| Opción | Qué hace |
|---|---|
| Deshabilitado | La aplicación no se reinicia automáticamente si se cierra. |
| Habilitado (predeterminado) | La aplicación se reinicia automáticamente si el sistema la cierra o si se cierra por algún otro motivo. |
| Siempre Activo | La aplicación se reinicia incluso cuando alguien sale de ella con los botones ATRÁS / INICIO o SUSPENDER. Úselo solo si está seguro de lo que está haciendo. |
Para cambiarla:
- En el menú TVs, haga clic en el nombre de la TV.
- Haga clic en Habilitar Edición.
- Abra la pestaña Extras.
- Elija la opción en Auto Monitor.
- Haga clic en Guardar.
El cambio puede tardar algunos minutos en aplicarse, y solo tiene efecto cuando la TV está en línea.
Importante: el Auto Monitor no se puede activar hasta que se conceda el permiso Mostrar sobre otras apps en Android. En ese caso, el panel muestra la opción como Deshabilitado y un aviso. En el dispositivo, vaya a Configuración > Apps > Permisos especiales > Mostrar sobre otras apps y habilite la aplicación.
