Appens billede bliver beskåret på tv'et. Hvad gør jeg?
Et beskåret billede skyldes som regel en skalerings- eller billedindstilling på den enhed, der er tilsluttet tv'et, eller på selve tv'et. Se nedenfor, hvad du skal gøre i hvert tilfælde.
Windows-pc tilsluttet tv'et
Hvis du bruger en Windows-pc tilsluttet et tv, kan Windows indstille visningen til en større skalering end standard, så appens skærmbillede bliver beskåret.
- Højreklik på skrivebordet i Windows.
- Vælg Skærmindstillinger.
- Gå til indstillingen Skalering i det vindue, der åbnes.
- Skift til 100 %.
- Genstart computeren.
Tv'ets billedindstillinger
Hvis det ikke løser problemet, eller hvis du bruger en anden type enhed, skal du tjekke i tv'ets indstillinger, om billedformatet står på Autojustering, 16:9 eller en anden indstilling.
Normalt er Autojustering nok, men på nogle modeller kan det være nødvendigt at prøve andre indstillinger, indtil billedet passer.
TV Box med Android
Nogle modeller af TV Box med Android har en Zoom-indstilling, der får billedet til at blive beskåret i alle skærmens kanter. I så fald skal du justere Zoom i Android-enhedens indstillinger.
