電視及應用程式
內容需要多久才會顯示、如何解除電視連結，以及應用程式使用的網絡。
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- 檔案要多久才會開始在電視上播放？ 通常少於 5 分鐘：檔案會先為每部電視進行優化，再下載到裝置上，之後才開始播放。
- 如何解除連結（刪除）電視？ 在電視頁面中，點擊「啟用編輯」，然後點擊頁面底部的「解除連結電視」。解除連結後無法復原。
- 在有限制的網絡中需要開放哪個網域？ 請開放 on-cloud.live 網域及其所有子網域。應用程式使用標準連接埠 HTTP/80 和 HTTPS/443。
- 應用程式會用多少網絡流量？ 圖片、影片和 GIF 只會下載一次並儲存在快取中；娛樂內容則按需下載，每項的用量都不同。
- 如何更換電視的裝置而不會失去設定？ 在電視頁面使用「更換電視」按鈕，並輸入新裝置的代碼：電視在控制台中會保留同一個登記資料。
- 如何按日子和時間為電視排程播放清單？ 在電視的「排程」分頁選擇播放清單和時段。在排程時間以外，電視會顯示預設播放清單。
- 如何查看電視現在正在播放甚麼？ 在電視頁面或電視列表中使用「螢幕截圖」：控制台會向應用程式要求一張螢幕畫面的圖片，你可以將其放大及下載。
- 電視的各個遠端指令有甚麼作用？ 了解電視頁面中「指令」群組的按鈕：螢幕截圖、重新啟動應用程式、重新啟動監控應用程式、重新啟動電腦及清除快取。
- 如何更新電視上的應用程式？ 在電視頁面查看是否有更新以及安裝方法：透過應用程式商店、安裝程式或帶有你品牌的應用程式。
- 應用程式與監察應用程式有甚麼分別？ 應用程式負責播放內容；如播放停止，監察應用程式會重新開始播放。同時了解「自動監察」選項如何運作。
- 如何將電視設為直向顯示或旋轉畫面？ 使用管理面板中電視的「旋轉」欄位（預設、向右旋轉 90º、向左旋轉 90º 或旋轉 180º），或在部分裝置上，於裝置設定中旋轉螢幕。
- 如何開啟或關閉電視上影片的聲音？ 聲音取決於電視的「音訊」選項（停用、啟用或永遠開啟），以及播放清單中每段影片的音訊選項。
- 如何調整電視的檔案縮放比例及影片播放模式？ 「檔案縮放比例」決定圖片和影片在 Windows 上如何配合視窗調整大小；「影片播放模式」有助改善部分裝置上影片卡頓的問題。
- 如何在 LED 顯示屏上或只在螢幕的部分範圍顯示內容？ 在使用 Windows 的電視上，於「額外功能」分頁使用「視窗大小」的「自訂」、「視窗位置」及「螢幕 / 顯示器」來設定顯示範圍。
- 我可以讓應用程式不間斷運行多久？ Windows 上可連續運行數星期。Android 及智能電視則應在 2 天內重新啟動，方法是將裝置接駁到電視的 USB 埠或電源定時器。
- 如何在電視離線時收到電郵通知？ 在電視的「通知」分頁啟用「離線時接收通知」，或從電視清單一次為多部電視啟用。
- 電視的運作時間有甚麼用途？ 運作時間標示電視應該運作的時間。它不會開啟或關閉裝置，但會改變此時間以外的狀態和通知。
- 控制台上每個電視狀態代表甚麼？ 了解電視列表、狀態頁面及選單按鈕中各種顏色和狀態的意思，以及如何選擇哪些電視會顯示及發出警示。
- 如何查看電視播放過的內容（播放報告）？ 在電視的「播放報告」分頁中選擇期間，即可查看按日期、播放清單及時間整理的播放內容。
- 如何一次管理多部電視？ 在電視清單中勾選電視，然後使用「已選取項目...」更換播放清單、重新啟動、接收通知或編輯標籤。另可了解篩選及排序方式。
- 電視的「額外設定」分頁中各選項有甚麼作用？ 「額外設定」分頁選項概覽：狀態及警示、語言、過場效果、音訊、啟動、視窗、安全連線、管理及 adMooH。
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