התמונה של האפליקציה נחתכת בטלוויזיה. מה עושים?

תמונה חתוכה נגרמת בדרך כלל מהגדרה של קנה מידה או של תמונה במכשיר שמחובר לטלוויזיה, או בטלוויזיה עצמה. בהמשך מוסבר מה לעשות בכל מקרה.

מחשב Windows שמחובר לטלוויזיה

אם אתם משתמשים במחשב Windows שמחובר לטלוויזיה, ייתכן ש-Windows מגדיר את התצוגה לקנה מידה גדול יותר מברירת המחדל, ולכן המסך של האפליקציה נחתך.

  1. לחצו לחיצה ימנית בעכבר על שולחן העבודה של Windows.
  2. בחרו באפשרות הגדרות תצוגה.
  3. בחלון שנפתח, עברו לאפשרות קנה מידה.
  4. שנו את הערך ל-100%.
  5. הפעילו מחדש את המחשב.

הגדרות התמונה של הטלוויזיה

אם זה לא פותר את הבעיה, או אם אתם משתמשים במכשיר מסוג אחר, בדקו בהגדרות הטלוויזיה אם התאמת התמונה מוגדרת ל-התאמה אוטומטית, ל-16:9 או לאפשרות אחרת.

בדרך כלל התאמה אוטומטית מספיקה, אבל בדגמים מסוימים ייתכן שתצטרכו לנסות אפשרויות אחרות עד שהתמונה תתאים למסך.

TV Box עם Android

בחלק מדגמי ה-TV Box עם Android יש אפשרות זום שגורמת לתמונה להיחתך בכל פינות המסך. במקרה כזה, כוונו את הזום בהגדרות של מכשיר ה-Android.

לא מצאתם את מה שחיפשתם?

צרו קשר עם צוות התמיכה שלנו.

פנייה לתמיכה