¿Cuál es la diferencia entre la aplicación y la Aplicación Monitor?
La aplicación es la que muestra su contenido en la TV. La Aplicación Monitor es una aplicación auxiliar para dispositivos Android: si la aplicación de reproducción se congela o el sistema detiene la reproducción por cualquier motivo, el Monitor reinicia la reproducción del contenido. La mayoría de las veces ni siquiera es necesario, pero ayuda a mantener el contenido siempre en pantalla.
Cómo saber si el Monitor está instalado
En dispositivos Android, la página de la TV puede mostrar la fila App Monitor en Estado e información, con el estado del Monitor, por ejemplo:
- No instalado
- En línea - Funcionando
- Fuera de línea - Sin comunicación
Cuándo hace la diferencia el Monitor
- Reiniciar la aplicación desde el panel. En algunos dispositivos Android, el comando Reiniciar aplicación solo funciona con el Monitor. En esos casos, el panel muestra el mensaje Instale la Aplicación Monitor para poder reiniciar la aplicación de forma remota.
- Versiones más recientes de la aplicación. En muchos dispositivos Android, la propia aplicación ya puede reiniciarse sola. En esos dispositivos, el botón Reiniciar aplicación aparece aunque no esté instalado el Monitor.
- Monitor detenido. Si la TV está en línea y el Monitor está fuera de línea, aparece el botón Reiniciar App Monitor. Consulte ¿Qué hace cada comando remoto de la TV?.
Para instalar la Aplicación Monitor, comuníquese con nuestro soporte.
La opción Auto Monitor
En dispositivos Android, la pestaña Extras, en el grupo App, tiene la opción Auto Monitor. Esta opción define si la aplicación debe volver a abrirse automáticamente cuando se cierre.
| Opción | Qué hace |
|---|---|
| Deshabilitado | La aplicación no se reinicia automáticamente si se cierra. |
| Habilitado (predeterminado) | La aplicación se reinicia automáticamente si el sistema la cierra o si se cierra por algún otro motivo. |
| Siempre activo | La aplicación se reinicia incluso cuando alguien sale de ella con los botones ATRÁS / HOME o SUSPENDER. Úselo solo si está seguro de lo que hace. |
Para cambiarla:
- En el menú TVs, haga clic en el nombre de la TV.
- Haga clic en Habilitar edición.
- Abra la pestaña Extras.
- Elija la opción en Auto Monitor.
- Haga clic en Guardar.
El cambio puede tardar algunos minutos en aplicarse y solo tiene efecto cuando la TV está en línea.
Importante: el Auto Monitor no se puede activar hasta que se conceda el permiso Mostrar sobre otras apps en Android. En ese caso, el panel muestra la opción como Deshabilitado junto con un aviso. En el dispositivo, vaya a Configuración > Apps > Permisos especiales > Mostrar sobre otras apps y habilite la aplicación.
