La imagen de la aplicación se ve cortada en la TV. ¿Qué hago?

La imagen cortada suele deberse a un ajuste de escala o de imagen en el dispositivo conectado a la TV, o en la propia TV. A continuación verá qué hacer en cada caso.

PC con Windows conectada a la TV

Si usa una PC con Windows conectada a una TV, es posible que Windows ajuste la visualización a una escala mayor que la predeterminada y que la pantalla de la aplicación se vea cortada.

  1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el escritorio de Windows.
  2. Elija la opción Configuración de pantalla.
  3. En la ventana que se abre, vaya a la opción Escala.
  4. Cámbiela a 100%.
  5. Reinicie la computadora.

Ajuste de imagen de la TV

Si esto no lo resuelve, o si usa otro tipo de dispositivo, revise en la configuración de la TV si el ajuste de imagen está en Autoajuste, 16:9 u otra opción.

Normalmente el Autoajuste es suficiente, pero en algunos modelos puede ser necesario probar otras opciones hasta que la imagen se ajuste correctamente.

TV Box con Android

Algunos modelos de TV Box con Android tienen una opción de Zoom que hace que la imagen se vea cortada en todas las orillas de la pantalla. En ese caso, ajuste el Zoom en la configuración del dispositivo Android.

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