Hvor længe kan appen køre uden afbrydelse?
Det afhænger af enhedens styresystem:
- Windows: Appen kan køre i flere uger uden problemer, uden at du behøver at genstarte hverken appen eller Windows.
- Android og smart-tv'er: Det anbefales kraftigt at genstarte appen, inden den har vist indhold i 2 døgn uden afbrydelse.
Hvorfor genstarte på Android og smart-tv'er
Android håndterer denne type apps anderledes og kan fryse dem efter ca. 30 timers drift. Tiden varierer afhængigt af Android-versionen og enheden.
Sådan får du enheden til at genstarte hver dag
- Slut enheden til tv'ets USB-port. Så tænder den ved arbejdsdagens start, når tv'et tændes, og slukker ved arbejdsdagens slutning, når tv'et slukkes.
- Brug et timerstik, hvis det ikke er muligt at bruge USB-porten. Indstil timerstikket til at afbryde strømmen til enheden på et bestemt tidspunkt og tænde den igen ved arbejdsdagens start.
For at appen åbner af sig selv, når enheden tændes igen, skal indstillingen Autostart under fanen Ekstra være slået til (Aktiveret eller Kun via strøm). Se Appen åbner ikke af sig selv, når tv'et tændes. Hvad gør jeg?
Når tv'et skal køre døgnet rundt
På steder, der har åbent døgnet rundt, f.eks. lufthavne, kan du:
- indstille timerstikket til at slukke enheden på et tidspunkt med mindre trafik og tænde den igen 1 minut senere, eller
- bruge en enhed med Windows.
Indstillingen Genstart appen automatisk
På tv'er med ældre versioner af appen (før 3.9.7) viser fanen Ekstra indstillingen Genstart appen automatisk, som genstarter appen hver time eller hver 2. til 24. time. Den anbefales kun til tv'er, der er tændt hele tiden og bruger Android, eller som er smart-tv'er.
- Klik på tv'ets navn i menuen TV'er.
- Klik på fanen Ekstra.
- Klik på Aktivér redigering.
- Vælg intervallet under Genstart appen automatisk (eller Nej for at slå den fra).
- Klik på Gem.
I de nyeste versioner af appen vises denne indstilling ikke. Følg i så fald anbefalingerne ovenfor.