Hur får jag ett mejl när en TV går offline?
Du kan få ett mejl varje gång en TV blir Offline / Ingen kommunikation. Aviseringen aktiveras på fliken Aviseringar för varje TV, eller för flera TV-apparater samtidigt via TV-listan.
Viktigt: aviseringen finns inte i alla planer. Om din plan inte omfattar funktionen visar fliken Aviseringar meddelandet "Aviseringar finns i planerna Premium och Företag" och alternativet står på Nej.
Aktivera för en TV
- Klicka på TV:ns namn i menyn TV-apparater.
- Klicka på fliken Aviseringar.
- Klicka på Aktivera redigering.
- Välj Ja under Få avisering när den går offline.
- Klicka på Spara.
Direkt under alternativet visar panelen vilken e-postadress som får aviseringarna: det är e-postadressen för ditt användarkonto.
Obs! Även användare utan behörighet att redigera TV:n kan aktivera sina egna aviseringar på den här fliken.
Aktivera för flera TV-apparater
- Markera TV-apparaterna i listan i menyn TV-apparater.
- Välj Få aviseringar i menyn Med markerade....
- Välj Ja (eller Nej för att inaktivera).
- Klicka på Ändra aviseringsinställningar.
Varje användare aktiverar sina egna
När du aktiverar aviseringen är det bara du som får mejlet. Om andra användare har åtkomst till samma TV måste var och en aktivera aviseringen i sitt eget konto.
Drifttider
Om TV:n har angivna drifttider får du bara aviseringar när den blir Offline / Ingen kommunikation inom de tiderna. Se Vad används TV:ns drifttider till?
Får du inte mejlen?
Kontrollera om meddelandena hamnar i skräpposten, eller lägg till status@on-cloud.live som betrodd avsändare i din e-post.
