Hur uppdaterar jag appen på TV:n?
Sidan för varje TV visar vilken version av appen som är installerad och om det finns en nyare version. Hur du uppdaterar beror på hur appen installerades på enheten.
Hur du ser om det finns en uppdatering
- Klicka på TV:ns namn i menyn TV-apparater.
- På fliken Inställningar och status, under Status och information, tittar du på fältet Appversion.
Bredvid versionsnumret visas någon av följande indikeringar:
| Indikering | Vad den betyder |
|---|---|
| Uppdaterad | Appen har redan den senaste versionen. |
| Kommer att uppdateras till och versionsnumret | Uppdateringen sker automatiskt nästa gång appen startas. Du behöver inte göra något. |
| Uppdatering tillgänglig | Det finns en ny version att installera. Klicka på indikeringen för att se hur du uppdaterar. |
När det finns en nyare version visar fältet Senaste tillgängliga version vilken det är.
Tips: om Kommer att uppdateras till visas och du vill påskynda uppdateringen kan du använda kommandot Starta om appen. Se Vad gör de olika fjärrkommandona för TV:n?.
Så uppdaterar du
När du klickar på Uppdatering tillgänglig visar panelen instruktionerna för just ditt fall.
Installerad via appbutiken
Om appen installerades via Google Play Store eller Amazon App Store sker uppdateringen automatiskt. Om den inte sker kontrollerar du att automatiska uppdateringar i butiken är aktiverade på enheten. I vissa fall kan det ta flera dagar innan butiken uppdaterar appen.
Installerad via APK-filen
Om du installerade appen med APK-filen sker uppdateringen manuellt: ladda ner och installera den nya versionen via länkarna i fönstret. Vi rekommenderar att du installerar appen via butiken, så att kommande uppdateringar sker automatiskt.
App med ditt företags varumärke
Om TV:n använder företagsappen, som skapats med ditt varumärke, och den installerades med installationsprogrammet, sker uppdateringen manuellt. Under Ladda ner uppdaterad app visar fönstret länken .APK / Android eller .EXE / Windows. Om du öppnar panelen via ditt företags domän kan du också ladda ner genom att skriva din domänadress följt av /download/android eller /download/windows i webbläsaren.
Om ett meddelande visas om att appen håller på att uppdateras och blir tillgänglig om några minuter väntar du en stund och försöker igen.
Om appen med ditt varumärke installerades via en butik uppdateras den automatiskt först när uppdateringsfilen (.AAB) har skickats till butiken. Se Så skapar du appen med ditt varumärke.
Äldre appversion på Windows
I vissa versioner måste du avinstallera den nuvarande versionen från Windows innan du installerar uppdateringen. I så fall visar fönstret länken Appens installationsprogram för Windows.
Andra meddelanden på TV:ns sida
- På Android-enheter med mycket gamla versioner visar panelen: Det rekommenderas starkt att uppdatera appen på den här TV:n! och ber dig avinstallera den tidigare versionen innan du uppdaterar.
- Vissa funktioner fungerar bara i nyare versioner, och panelen meddelar detta direkt i fältet, till exempel för Rotation.
- På vissa enheter som används i stående läge uppmanar panelen dig att inte uppdatera Android-systemet till version 10, eftersom enheten då skulle sluta fungera i stående läge. Den här varningen gäller enhetens system, inte appen.
Observera: om du öppnar panelen via ditt företags egen domän visas uppdateringsindikeringarna bara för administratörer.
