Aké spôsoby platby sú akceptované?
Každú faktúru zaplatíte priamo na jej stránke v časti Financie v paneli. Na používanie plánu nemusíte registrovať kartu: faktúra sa vystaví na konci každého mesiaca a vy si vyberiete, ako zaplatíte.
Možnosti platby
| Možnosť | Ako funguje |
|---|---|
| PIX | Tlačidlo Zaplatiť cez PIX vygeneruje QR kód a kód PIX Copia e Cola na zaplatenie v aplikácii banky. |
| Mercado Pago | Tlačidlo Zaplatiť cez Mercado Pago otvorí platbu Mercado Pago, ktorá akceptuje PIX, kreditnú alebo debetnú kartu, boleto, platbu na lotériovom mieste a zostatok Mercado Pago. |
| PayPal | Tlačidlá PayPal umožňujú zaplatiť cez PayPal, a to aj debetnou alebo kreditnou kartou. |
Poznámka: v Mercado Pago sa boleto a platba na lotériovom mieste zobrazujú len pri faktúrach od určitej minimálnej sumy.
Zobrazené možnosti závisia od krajiny účtu
| Krajina účtu | Možnosti na faktúre |
|---|---|
| Brazília | PIX, Mercado Pago a PayPal, po zadaní fakturačných údajov |
| Nie je vybraná žiadna krajina | PayPal, PIX a Mercado Pago |
| Iné krajiny | PayPal a Mercado Pago |
Rozhoduje krajina správcu účtu uvedená v poli Krajina v časti Môj účet, na karte Osobné údaje.
Dôležité: pri účtoch z Brazílie sa možnosti platby zobrazia až po zadaní Fakturačných údajov (CPF alebo CNPJ a adresa). Pozrite si Kde nájdem svoje faktúry a ako zadám fakturačné údaje?.
Ako zaplatiť
- V menu panela kliknite na krúžok s vašou fotkou (alebo so začiatočným písmenom vášho mena) a potom na Môj účet.
- Kliknite na kartu Financie a potom na Zobraziť faktúry.
- Kliknite na neuhradenú faktúru.
- Vyberte jednu z možností platby a postupujte podľa pokynov.
Po potvrdení platby sa stránka faktúry automaticky aktualizuje a stav sa zmení na Zaplatená.
Tip: ak sa zobrazí Platba cez Mercado Pago momentálne nie je k dispozícii, zaplaťte inou možnosťou alebo to skúste neskôr.
Iný spôsob platby alebo nesprávna faktúra
Ak chcete zaplatiť iným spôsobom alebo si myslíte, že faktúra je nesprávna, kontaktujte našu podporu.