Quines formes de pagament s'accepten?
Pots pagar cada factura directament a la seva pàgina, a Finances del tauler. No cal registrar cap targeta per utilitzar un pla: la factura es genera al final de cada mes i tu tries com la vols pagar.
Opcions de pagament
| Opció | Com funciona |
|---|---|
| PIX | El botó Paga amb PIX genera un codi QR i un codi PIX Copia e Cola per pagar des de l'app del banc. |
| Mercado Pago | El botó Paga amb Mercado Pago obre el pagament de Mercado Pago, que accepta PIX, targeta de crèdit o dèbit, boleto, casa de loteries i saldo de Mercado Pago. |
| PayPal | Els botons de PayPal permeten pagar amb PayPal, també amb targeta de dèbit o crèdit. |
Observació: a Mercado Pago, el boleto i la casa de loteries només apareixen per a factures a partir d'un import mínim.
El que apareix depèn del país del compte
| País del compte | Opcions a la factura |
|---|---|
| Brasil | PIX, Mercado Pago i PayPal, després d'indicar les dades de facturació |
| Cap país seleccionat | PayPal, PIX i Mercado Pago |
| Altres països | PayPal i Mercado Pago |
Es té en compte el país de l'administrador del compte, al camp País d'El meu compte, pestanya Informació personal.
Important: als comptes del Brasil, les opcions de pagament només apareixen després que indiquis les Dades de facturació (CPF o CNPJ i adreça). Consulta On veig les meves factures i com indico les dades de facturació?.
Com pagar
- Al menú del tauler, fes clic al cercle amb la teva foto (o amb la inicial del teu nom) i després a El meu compte.
- Fes clic a la pestanya Finances i després a Visualitza les factures.
- Fes clic a la factura pendent.
- Tria una de les opcions de pagament i segueix les instruccions.
Quan es confirma el pagament, la pàgina de la factura s'actualitza automàticament i l'estat canvia a Pagada.
Consell: si apareix El pagament amb Mercado Pago no està disponible en aquest moment, paga amb una altra opció o torna-ho a provar més tard.
Una altra forma de pagament o factura incorrecta
Si vols pagar per un altre mitjà o creus que la factura és incorrecta, contacta amb el nostre servei d'assistència.
