Quais formas de pagamento são aceitas?
Você paga cada fatura direto na página dela, no Financeiro do painel. Não é preciso cadastrar cartão para usar um plano: a fatura é gerada ao fim de cada mês e você escolhe como pagar.
Opções de pagamento
| Opção | Como funciona |
|---|---|
| PIX | O botão Pagar com PIX gera um QR Code e um código PIX Copia e Cola para pagar no app do banco. |
| Mercado Pago | O botão Pagar com Mercado Pago abre o pagamento do Mercado Pago, que aceita PIX, cartão de crédito ou débito, boleto, lotérica e saldo Mercado Pago. |
| PayPal | Os botões do PayPal permitem pagar pelo PayPal, inclusive com cartão de débito ou crédito. |
Observação: no Mercado Pago, boleto e lotérica só aparecem para faturas a partir de um valor mínimo.
O que aparece depende do país da conta
| País da conta | Opções na fatura |
|---|---|
| Brasil | PIX, Mercado Pago e PayPal, depois de informar os dados de faturamento |
| Nenhum país selecionado | PayPal, PIX e Mercado Pago |
| Outros países | PayPal e Mercado Pago |
Vale o país do administrador da conta, no campo País de Minha Conta, aba Informações Pessoais.
Importante: em contas do Brasil, as opções de pagamento só aparecem depois que você informa os Dados de Faturamento (CPF ou CNPJ e endereço). Veja Onde vejo minhas faturas e como informo os dados de faturamento?.
Como pagar
- No menu do painel, clique no círculo com a sua foto (ou com a inicial do seu nome) e depois em Minha Conta.
- Clique na aba Financeiro e depois em Visualizar Faturas.
- Clique na fatura em aberto.
- Escolha uma das opções de pagamento e siga as instruções.
Quando o pagamento é confirmado, a página da fatura é atualizada sozinha e o status muda para Paga.
Dica: se aparecer Pagamento via Mercado Pago indisponível no momento, pague com outra opção ou tente mais tarde.
Outra forma de pagamento ou fatura errada
Se você quer pagar por outro meio ou acha que a fatura está errada, fale com o nosso suporte.