Какие типы файлов можно загружать и каков их максимальный размер?

Вы можете загружать изображения и видео. Поддерживаемые форматы указаны прямо на странице Файлы под кнопкой Добавить файлы, в блоке Поддерживаемые типы файлов:

ТипПоддерживаемые форматы
ИзображениеJPG, JPEG, PNG, GIF
ВидеоMP4, MOV, AVI, MKV, WEBM, WMV, M4V, MPG, FLV, 3GP, RM, RMVB, VOB

Файлы других типов, например PDF, презентации и текстовые документы, загрузить нельзя.

Совет: чтобы показывать презентации или дашборды, см. Как показывать Google Slides на телевизорах? и Как показывать Power BI на телевизорах?.

Максимальный размер одного файла

Ограничение для одного файла указано на странице Файлы под кнопкой Добавить файлы, во фразе «Максимальный размер файла — ...». Это значение зависит от Вашего тарифа. Кроме того, через панель управления можно загрузить файл размером не более 1 ГБ.

Вам не нужно уменьшать разрешение перед загрузкой: Adeus Pendrive оптимизирует каждый файл под разрешение Ваших телевизоров. Подробнее см. в статьях Какое разрешение поддерживается для видео? и Какое разрешение поддерживается для изображений?.

Общий объём хранилища

Количество файлов не ограничено — ограничен только общий объём, который они занимают. Доступный объём зависит от Вашего тарифа, и его можно проверить в двух местах:

  • Внизу страницы Файлы, в показателях Доступно, Использовано и Лимит.
  • В разделе Мой аккаунт на вкладке Статистика, в полях Использованное место и Доступное место.

Примечание: в панелях управления с брендом Вашей компании эти показатели объёма и вкладка Тариф в разделе Мой аккаунт видны только администраторам.

Если место закончилось

  • Удалите файлы, которые Вы больше не используете. См. Как удалить файл?.
  • Ознакомьтесь с тарифами в разделе Мой аккаунт на вкладке Тариф.
  • Обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы узнать, можно ли увеличить объём хранилища Вашего аккаунта.

См. также

Не нашли то, что искали?

Свяжитесь с нашей службой поддержки.

Связаться с поддержкой