Que tipos de ficheiro posso enviar e qual é o tamanho máximo?
Pode enviar imagens e vídeos. Os formatos aceites aparecem na própria página Ficheiros, logo abaixo do botão Adicionar ficheiros, em Tipos de ficheiros aceites:
| Tipo | Formatos aceites |
|---|---|
| Imagem | JPG, JPEG, PNG, GIF |
| Vídeo | MP4, MOV, AVI, MKV, WEBM, WMV, M4V, MPG, FLV, 3GP, RM, RMVB, VOB |
Outros tipos de ficheiro, como PDF, apresentações e documentos de texto, não são aceites no envio.
Dica: para mostrar apresentações ou painéis, consulte Como mostrar o Google Slides nas TVs? e Como mostrar o Power BI nas TVs?.
Tamanho máximo de cada ficheiro
O limite por ficheiro aparece na página Ficheiros, abaixo do botão Adicionar ficheiros, na frase "O tamanho máximo do ficheiro é de ...". Este valor depende do seu plano. Além disso, o envio através do painel aceita, no máximo, 1 GB por ficheiro.
Não precisa de reduzir a resolução antes de enviar: o Adeus Pendrive otimiza cada ficheiro para a resolução das suas TVs. Consulte os detalhes em Qual é a resolução suportada para os vídeos? e Qual é a resolução suportada para as imagens?.
Espaço total para ficheiros
Não há limite para o número de ficheiros, apenas para o espaço total que ocupam. O espaço disponível depende do seu plano e pode ser consultado em dois locais:
- No fim da página Ficheiros, nos indicadores Disponível, Utilizado e Limite.
- Em A Minha Conta, no separador Estatísticas, nos campos Espaço Utilizado e Espaço Disponível.
Nota: em painéis com a marca da sua empresa, estes indicadores de espaço e o separador Plano de A Minha Conta aparecem apenas para administradores.
Se o espaço se esgotar
- Apague os ficheiros que já não utiliza. Consulte Como apagar um ficheiro?.
- Consulte os planos em A Minha Conta, no separador Plano.
- Contacte o nosso suporte para saber se é possível aumentar o espaço da sua conta.
