Durante quanto tempo posso deixar a aplicação a funcionar sem interrupção?

Depende do sistema do aparelho:

  • Windows: a aplicação pode funcionar durante semanas sem problemas, sem ser preciso reiniciar a aplicação nem o Windows.
  • Android e Smart TVs: é altamente recomendável reiniciar a aplicação antes de completar 2 dias de exibição sem interrupção.

Porquê reiniciar no Android e nas Smart TVs

O Android trata aplicações deste tipo de forma diferente e pode congelá-las ao fim de cerca de 30 horas de funcionamento. Este tempo varia consoante a versão do Android e o aparelho.

Como fazer com que o aparelho reinicie todos os dias

  • Ligue o aparelho à porta USB da TV. Assim, liga-se no início do horário de trabalho, quando a TV é ligada, e desliga-se no fim do horário de trabalho, quando a TV é desligada.
  • Use um temporizador de energia, se não for possível usar a porta USB. Programe o temporizador para cortar a energia do aparelho a uma determinada hora e voltar a ligá-la no início do horário de trabalho.

Para que a aplicação abra sozinha quando o aparelho voltar a ser ligado, a opção Auto Iniciar do separador Extras tem de estar ativa (Ativado ou Apenas pela energia). Consulte A aplicação não abre sozinha ao ligar a TV. O que fazer?

Quando a TV tem de funcionar 24 horas

Em locais que funcionam 24 horas, como aeroportos, pode:

  • programar o temporizador de energia para desligar o aparelho numa hora de menor movimento e voltar a ligá-lo 1 minuto depois; ou
  • usar um aparelho com Windows.

Opção Reiniciar a App automaticamente

Em TVs com versões antigas da aplicação (anteriores à 3.9.7), o separador Extras mostra a opção Reiniciar a App automaticamente, que reinicia a aplicação de hora a hora ou a cada 2 a 24 horas. Só é recomendável para TVs que ficam ligadas o tempo todo e usam Android ou Smart TVs.

  1. No menu TVs, clique no nome da TV.
  2. Clique no separador Extras.
  3. Clique em Ativar Edição.
  4. Em Reiniciar a App automaticamente, escolha o intervalo (ou Não, para desativar).
  5. Clique em Guardar.

Nas versões mais recentes da aplicação, esta opção não aparece. Nesse caso, siga as recomendações acima.

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