Que formas de pagamento são aceites?
Cada fatura é paga diretamente na respetiva página, em Financeiro, no painel. Não é necessário registar um cartão para utilizar um plano: a fatura é gerada no final de cada mês e é o utilizador que escolhe como pagar.
Opções de pagamento
| Opção | Como funciona |
|---|---|
| PIX | O botão Pagar com PIX gera um QR Code e um código PIX Copia e Cola para pagar na aplicação do banco. |
| Mercado Pago | O botão Pagar com Mercado Pago abre o pagamento do Mercado Pago, que aceita PIX, cartão de crédito ou débito, boleto, lotérica e saldo Mercado Pago. |
| PayPal | Os botões do PayPal permitem pagar através do PayPal, incluindo com cartão de débito ou crédito. |
Observação: no Mercado Pago, o boleto e a lotérica só aparecem para faturas a partir de um valor mínimo.
O que aparece depende do país da conta
| País da conta | Opções na fatura |
|---|---|
| Brasil | PIX, Mercado Pago e PayPal, depois de indicar os dados de faturação |
| Nenhum país selecionado | PayPal, PIX e Mercado Pago |
| Outros países | PayPal e Mercado Pago |
Conta o país do administrador da conta, indicado no campo País de A Minha Conta, separador Informações Pessoais.
Importante: nas contas do Brasil, as opções de pagamento só aparecem depois de indicar os Dados de Faturação (CPF ou CNPJ e morada). Consulte Onde vejo as minhas faturas e como indico os dados de faturação?.
Como pagar
- No menu do painel, clique no círculo com a sua fotografia (ou com a inicial do seu nome) e depois em A Minha Conta.
- Clique no separador Financeiro e depois em Ver Faturas.
- Clique na fatura em aberto.
- Escolha uma das opções de pagamento e siga as instruções.
Quando o pagamento é confirmado, a página da fatura é atualizada automaticamente e o estado muda para Paga.
Dica: se aparecer Pagamento via Mercado Pago indisponível de momento, pague com outra opção ou tente mais tarde.
Outra forma de pagamento ou fatura errada
Se quiser pagar por outro meio ou achar que a fatura está errada, contacte o nosso suporte.
