Hoe lang kan ik de app zonder onderbreking laten draaien?
Het hangt af van het besturingssysteem van het apparaat:
- Windows: de app kan wekenlang zonder problemen draaien, zonder dat je de app of Windows opnieuw hoeft te starten.
- Android en smart-tv's: het wordt sterk aangeraden om de app opnieuw te starten voordat deze 2 dagen onafgebroken content heeft weergegeven.
Waarom herstarten op Android en smart-tv's
Android behandelt dit soort apps anders en kan ze na ongeveer 30 uur gebruik laten vastlopen. Deze tijd verschilt per Android-versie en per apparaat.
Het apparaat elke dag laten herstarten
- Sluit het apparaat aan op de usb-poort van de tv. Zo gaat het aan het begin van de werkdag aan wanneer de tv wordt aangezet, en aan het einde van de werkdag uit wanneer de tv wordt uitgezet.
- Gebruik een tijdschakelaar als je de usb-poort niet kunt gebruiken. Stel de tijdschakelaar zo in dat de stroom naar het apparaat op een bepaald tijdstip wordt uitgeschakeld en aan het begin van de werkdag weer wordt ingeschakeld.
Om de app vanzelf te laten openen wanneer het apparaat weer aangaat, moet de optie Automatisch starten op het tabblad Extra's actief zijn (Ingeschakeld of Alleen via stroom). Zie De app opent niet vanzelf wanneer ik de tv aanzet. Wat moet ik doen?
Als de tv 24 uur per dag moet werken
Op locaties die 24 uur per dag open zijn, zoals luchthavens, kun je:
- de tijdschakelaar zo instellen dat het apparaat op een rustig moment wordt uitgeschakeld en 1 minuut later weer wordt ingeschakeld; of
- een apparaat met Windows gebruiken.
Optie App automatisch herstarten
Op tv's met oudere versies van de app (ouder dan 3.9.7) toont het tabblad Extra's de optie App automatisch herstarten, die de app elk uur of elke 2 tot 24 uur opnieuw start. Deze optie wordt alleen aangeraden voor tv's die altijd aan staan en met Android of een smart-tv werken.
- Klik in het menu TV's op de naam van de tv.
- Klik op het tabblad Extra's.
- Klik op Bewerken inschakelen.
- Kies bij App automatisch herstarten het interval (of Nee om de optie uit te schakelen).
- Klik op Opslaan.
In de nieuwere versies van de app wordt deze optie niet weergegeven. Volg in dat geval de bovenstaande aanbevelingen.
