Que tipos de ficheiro podo enviar e cal é o tamaño máximo?
Podes enviar imaxes e vídeos. Os formatos aceptados aparecen na propia páxina Ficheiros, xusto debaixo do botón Engadir ficheiros, en Tipos de ficheiros aceptados:
| Tipo | Formatos aceptados |
|---|---|
| Imaxe | JPG, JPEG, PNG, GIF |
| Vídeo | MP4, MOV, AVI, MKV, WEBM, WMV, M4V, MPG, FLV, 3GP, RM, RMVB, VOB |
Outros tipos de ficheiro, como PDF, presentacións e documentos de texto, non se aceptan no envío.
Consello: para mostrar presentacións ou paneis, consulta Como mostrar Google Slides nos televisores? e Como mostrar Power BI nos televisores?.
Tamaño máximo de cada ficheiro
O límite por ficheiro aparece na páxina Ficheiros, debaixo do botón Engadir ficheiros, na frase "O tamaño máximo do ficheiro é de ...". Este valor depende do teu plan. Ademais, o envío desde o panel admite como máximo 1 GB por ficheiro.
Non tes que reducir a resolución antes de enviar: Adeus Pendrive optimiza cada ficheiro para a resolución dos teus televisores. Consulta os detalles en Cal é a resolución admitida para os vídeos? e Cal é a resolución admitida para as imaxes?.
Espazo total para ficheiros
Non hai límite para a cantidade de ficheiros, só para o espazo total que ocupan. O espazo dispoñible depende do teu plan e pódese consultar en dous lugares:
- Ao final da páxina Ficheiros, nos indicadores Dispoñible, Utilizado e Límite.
- En A miña conta, na lapela Estatísticas, nos campos Espazo utilizado e Espazo dispoñible.
Observación: nos paneis coa marca da túa empresa, estes indicadores de espazo e a lapela Plan de A miña conta só aparecen para os administradores.
Se se esgota o espazo
- Borra os ficheiros que xa non uses. Consulta Como borrar un ficheiro?.
- Consulta os plans en A miña conta, na lapela Plan.
- Contacta co noso servizo de asistencia para saber se é posible aumentar o espazo da túa conta.
