¿Qué tipos de archivo puedo subir y cuál es el tamaño máximo?
Puede subir imágenes y vídeos. Los formatos admitidos aparecen en la propia página Archivos, justo debajo del botón Añadir archivos, en Tipos de archivo admitidos:
| Tipo | Formatos admitidos |
|---|---|
| Imagen | JPG, JPEG, PNG, GIF |
| Vídeo | MP4, MOV, AVI, MKV, WEBM, WMV, M4V, MPG, FLV, 3GP, RM, RMVB, VOB |
Otros tipos de archivo, como PDF, presentaciones y documentos de texto, no se admiten al subir archivos.
Consejo: para mostrar presentaciones o paneles, consulte ¿Cómo mostrar Google Slides en los televisores? y ¿Cómo mostrar Power BI en los televisores?.
Tamaño máximo de cada archivo
El límite por archivo aparece en la página Archivos, debajo del botón Añadir archivos, en la frase "El tamaño máximo del archivo es de ...". Este valor depende de su plan. Además, la subida desde el panel admite como máximo 1 GB por archivo.
No es necesario que reduzca la resolución antes de subir el archivo: Adeus Pendrive optimiza cada archivo para la resolución de sus televisores. Consulte los detalles en ¿Qué resolución se admite para los vídeos? y ¿Qué resolución se admite para las imágenes?.
Espacio total para archivos
No hay límite en la cantidad de archivos, solo en el espacio total que ocupan. El espacio disponible depende de su plan y puede consultarse en dos lugares:
- Al final de la página Archivos, en los indicadores Disponible, Utilizado y Límite.
- En Mi Cuenta, en la pestaña Estadísticas, en los campos Espacio Utilizado y Espacio Disponible.
Nota: en los paneles con la marca de su empresa, estos indicadores de espacio y la pestaña Plan de Mi Cuenta solo aparecen para los administradores.
Si se queda sin espacio
- Elimine los archivos que ya no utilice. Consulte ¿Cómo eliminar un archivo?.
- Revise los planes en Mi Cuenta, en la pestaña Plan.
- Póngase en contacto con nuestro soporte para saber si es posible ampliar el espacio de su cuenta.
