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Formatos, resoluciones, ajustes de imagen y cómo reemplazar o borrar archivos.
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- ¿Qué resolución se admite para los videos? Los videos se admiten oficialmente hasta 4K/60fps (3840x2160) y se optimizan para la resolución del dispositivo que los va a reproducir.
- ¿Tengo que esperar a que un archivo termine de optimizarse para agregarlo a la lista de reproducción? No. Podés agregar el archivo a la lista mientras se optimiza, y a veces ya aparece en la TV antes de que termine la optimización.
- ¿Qué resolución se admite para las imágenes? No hay límite de resolución: cada imagen se optimiza automáticamente para la resolución de la TV en la que se va a mostrar.
- ¿Cómo reemplazar un archivo sin tener que borrarlo y subir uno nuevo? Abrí el archivo, hacé clic en Habilitar edición y, en la pestaña Visualizar / Reemplazar archivo, usá el botón Reemplazar archivo por otro.
- ¿Cómo borrar un archivo? Abrí el archivo y hacé clic en Borrar archivo, al final de la página; si está en uso en una lista de reproducción o TV, el sistema te avisa antes.
- ¿Cuál es la diferencia entre las opciones de relleno de las imágenes? Mostrar imagen completa muestra la imagen sin recortes ni distorsiones; Rellenar en la TV recorta la imagen para que no queden barras negras.
- ¿Qué es el punto más importante de la imagen? Es el área de la imagen que querés mantener visible: con la opción Rellenar en la TV, la imagen se recorta según ese punto.
- Quais tipos de arquivo posso enviar e qual é o tamanho máximo? Imagens JPG, JPEG, PNG e GIF e vídeos MP4, MOV, AVI e outros formatos. O tamanho máximo e o espaço total dependem do seu plano.
- Como agendar quando um arquivo é exibido? Na página do arquivo, adicione agendamentos por período, horário, dia da semana, dia do mês ou mês e escolha a regra que combina esses agendamentos.
- Como ver onde um arquivo é exibido e as estatísticas de exibição? Na página do arquivo, veja em quais listas e TVs ele está e, na aba Estatísticas do Arquivo, o total de exibições, os dias em exibição e o gráfico.
- Como alterar vários arquivos de uma vez? Marque os arquivos na página Arquivos e use Com selecionados... para agendar, inserir em listas, editar etiquetas/pastas ou apagar todos juntos.
- Como organizar arquivos, listas e TVs com etiquetas/pastas? Adicione etiquetas/pastas de 3 a 20 caracteres em arquivos, listas e TVs, uma a uma ou em lote, e use-as para filtrar as listagens.
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