¿Cómo recibir un email cuando una TV queda offline?
Podés recibir un email cada vez que una TV quede Offline / Sin comunicación. La notificación se activa en la pestaña Notificaciones de cada TV, o para varias TVs a la vez desde la lista de TVs.
Importante: la notificación no está disponible en todos los planes. Cuando tu plan no incluye esta función, la pestaña Notificaciones muestra el aviso "Notificaciones disponible en los planes Premium y Corporativo" y la opción queda en No.
Activar para una TV
- En el menú TVs, hacé clic en el nombre de la TV.
- Hacé clic en la pestaña Notificaciones.
- Hacé clic en Habilitar edición.
- En Recibir notificación cuando quede Offline, elegí Sí.
- Hacé clic en Guardar.
Justo debajo de la opción, el panel muestra el email que va a recibir las notificaciones: es el email de tu usuario.
Observación: incluso los usuarios sin permiso para editar la TV pueden activar sus propias notificaciones en esta pestaña.
Activar para varias TVs
- En el menú TVs, marcá las TVs en la lista.
- En el menú Con seleccionadas..., elegí Recibir notificaciones.
- Elegí Sí (o No, para desactivarla).
- Hacé clic en Cambiar configuración de notificaciones.
Cada usuario activa la suya
Al activar la notificación, solo vos recibís el email. Si otros usuarios tienen acceso a la misma TV, cada uno tiene que activar la notificación desde su propio acceso.
Horario de Funcionamiento
Si la TV tiene un Horario de Funcionamiento definido, solo recibís notificaciones cuando quede Offline / Sin comunicación dentro de ese horario. Mirá ¿Para qué sirve el Horario de Funcionamiento de la TV?
¿No te llegan los emails?
Revisá si los mensajes están yendo a la carpeta de spam o agregá status@on-cloud.live como remitente de confianza en tu email.
