¿Por cuánto tiempo puedo dejar la aplicación funcionando sin interrupción?

Depende del sistema del dispositivo:

  • Windows: la aplicación puede funcionar por semanas sin problemas, sin necesidad de reiniciar la aplicación ni Windows.
  • Android y Smart TVs: se recomienda encarecidamente reiniciar la aplicación antes de completar 2 días de reproducción sin interrupción.

Por qué reiniciar en Android y en las Smart TVs

Android trata este tipo de aplicaciones de forma diferente y puede congelarlas después de unas 30 horas de funcionamiento. Este tiempo varía según la versión de Android y el dispositivo.

Cómo hacer que el dispositivo se reinicie todos los días

  • Conecte el dispositivo al puerto USB de la TV. Así se enciende al inicio de la jornada, cuando se enciende la TV, y se apaga al final de la jornada, cuando se apaga la TV.
  • Use un temporizador de energía, si no es posible usar el puerto USB. Programe el temporizador para cortar la energía del dispositivo a una hora determinada y volver a encenderlo al inicio de la jornada.

Para que la aplicación se abra sola cuando el dispositivo se vuelva a encender, la opción Auto Iniciar de la pestaña Extras debe estar activa (Habilitado o Solo por la energía). Consulte La aplicación no se abre sola al encender la TV. ¿Qué hacer?

Cuando la TV necesita funcionar las 24 horas

En lugares que funcionan las 24 horas, como aeropuertos, usted puede:

  • programar el temporizador de energía para apagar el dispositivo en un horario de menor movimiento y volver a encenderlo 1 minuto después; o
  • usar un dispositivo con Windows.

Opción Reiniciar la App automáticamente

En TVs con versiones antiguas de la aplicación (anteriores a la 3.9.7), la pestaña Extras muestra la opción Reiniciar la App automáticamente, que reinicia la aplicación cada hora o cada 2 a 24 horas. Solo se recomienda para TVs que permanecen encendidas todo el tiempo y usan Android o Smart TVs.

  1. En el menú TVs, haga clic en el nombre de la TV.
  2. Haga clic en la pestaña Extras.
  3. Haga clic en Habilitar edición.
  4. En Reiniciar la App automáticamente, elija el intervalo (o No, para desactivarla).
  5. Haga clic en Guardar.

En las versiones más recientes de la aplicación, esta opción no aparece. En ese caso, siga las recomendaciones anteriores.

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