Adeus Pendrive مركز المساعدة

التلفاز يظهر غير متصل. ماذا أفعل؟

آخر تحديث: 2026-10-25

يظهر التلفاز بحالة غير متصل عندما يمضي التطبيق عدة دقائق دون التواصل مع Adeus Pendrive. في معظم الحالات يكون السبب هو الاتصال بالإنترنت.

فحوصات سريعة

  • هل التلفاز قيد التشغيل؟ تأكد أيضًا من أن التطبيق مفتوح.
  • هل الإنترنت يعمل؟ افتح تطبيقًا آخر يستخدم الشبكة، مثل YouTube، للتجربة.
  • هل التاريخ والوقت صحيحان؟ إذا كان التاريخ خاطئًا فلن يتمكن الجهاز من الاتصال بشكل آمن.
  • هل التطبيق محدَّث؟ قد تتوقف الإصدارات القديمة عن المزامنة.

إذا استمرت المشكلة

  1. أغلق التطبيق ثم افتحه من جديد.
  2. افصل الجهاز عن الكهرباء، انتظر 30 ثانية ثم أعد توصيله.
  3. إن أمكن، استخدم كابل الشبكة بدلًا من الواي فاي.

هل يتوقف عرض المحتوى؟

لا. يستمر عرض ما تم تنزيله مسبقًا بشكل طبيعي دون إنترنت. التغييرات التي تُجرى في لوحة التحكم فقط تنتظر عودة التلفاز إلى الاتصال.