كيف أحدّث تطبيق التلفاز؟

تعرض صفحة كل تلفاز إصدار التطبيق المثبّت، وما إذا كان هناك إصدار أحدث. وتعتمد طريقة التحديث على كيفية تثبيت التطبيق على الجهاز.

كيف تعرف ما إذا كان هناك تحديث

  1. من قائمة أجهزة التلفاز، انقر على اسم التلفاز.
  2. في علامة التبويب الإعدادات والحالة، ضمن الحالة والمعلومات، اطّلع على حقل إصدار التطبيق.

يظهر بجانب رقم الإصدار أحد المؤشرات التالية:

المؤشرمعناه
محدّثالتطبيق على أحدث إصدار بالفعل.
سيتم التحديث إلى ورقم الإصدارسيتم التحديث تلقائيًا عند تشغيل التطبيق في المرة القادمة. لا حاجة إلى فعل أي شيء.
تحديث متاحيوجد إصدار جديد للتثبيت. انقر على المؤشر لمعرفة كيفية التحديث.

عند وجود إصدار أحدث، يعرض حقل آخر إصدار متاح رقم هذا الإصدار.

تلميح: إذا ظهر سيتم التحديث إلى وأردت تسريع التحديث، فاستخدم الأمر إعادة تشغيل التطبيق. راجع ما وظيفة كل أمر من أوامر التحكم عن بُعد في التلفاز؟.

كيفية التحديث

عند النقر على تحديث متاح، تعرض اللوحة التعليمات الخاصة بحالتك.

مثبّت من متجر التطبيقات

إذا تم تثبيت التطبيق من Google Play Store أو من Amazon App Store، فإن التحديث يتم تلقائيًا. وإذا لم يحدث ذلك، فتحقق من تفعيل التحديثات التلقائية للمتجر على الجهاز. وفي بعض الحالات، قد يستغرق المتجر أيامًا لتحديث التطبيق.

مثبّت من ملف APK

إذا ثبّتَّ التطبيق باستخدام ملف APK، فإن التحديث يكون يدويًا: نزّل الإصدار الجديد وثبّته من الروابط الموجودة في النافذة. نوصي بتثبيت التطبيق من المتجر حتى تصبح التحديثات القادمة تلقائية.

التطبيق الذي يحمل علامة شركتك التجارية

إذا كان التلفاز يستخدم التطبيق المؤسسي الذي أُنشئ بعلامتك التجارية، وتم تثبيته عبر المثبّت، فإن التحديث يكون يدويًا. ضمن تنزيل التطبيق المحدّث، تعرض النافذة الرابط .APK / Android أو .EXE / Windows. وإذا كنت تدخل إلى اللوحة عبر نطاق شركتك، فيمكنك أيضًا التنزيل بكتابة عنوان نطاقك في المتصفح متبوعًا بـ /download/android أو /download/windows.

إذا ظهرت رسالة تفيد بأن التطبيق قيد التحديث وسيكون متاحًا خلال بضع دقائق، فانتظر ثم حاول مرة أخرى.

إذا تم تثبيت التطبيق الذي يحمل علامتك التجارية من متجر، فلن يتم تحديثه تلقائيًا إلا بعد إرسال ملف التحديث (.AAB) إلى المتجر. راجع كيفية إنشاء التطبيق بعلامتك التجارية.

إصدار قديم على Windows

في بعض الإصدارات، يجب إلغاء تثبيت الإصدار الحالي من Windows قبل تثبيت التحديث. وفي هذه الحالة، تعرض النافذة الرابط مثبّت التطبيق لنظام Windows.

تنبيهات أخرى في صفحة التلفاز

  • على أجهزة Android ذات الإصدارات القديمة جدًا، تعرض اللوحة: يُوصى بشدة بتحديث التطبيق على هذا التلفاز!، مع طلب إلغاء تثبيت الإصدار السابق قبل التحديث.
  • بعض الميزات لا تعمل إلا في الإصدارات الأحدث، وتنبّه اللوحة إلى ذلك في الحقل نفسه، كما في التدوير.
  • في بعض الأجهزة المستخدمة في الوضع الرأسي، تنبّه اللوحة إلى عدم تحديث نظام Android إلى الإصدار 10، لأن الجهاز سيتوقف عن العمل في الوضع الرأسي. يتعلق هذا التنبيه بنظام الجهاز وليس بالتطبيق.

ملاحظة: إذا كنت تدخل إلى اللوحة عبر نطاق خاص بشركتك، فإن مؤشرات التحديث تظهر للمسؤولين فقط.

انظر أيضًا

لم تجد ما تبحث عنه؟

تواصل مع فريق الدعم لدينا.

تواصل مع الدعم