Qual a diferença entre o aplicativo e o Aplicativo Monitor?
Le athikili ayikahunyushelwa olimini oluthi isiZulu. Ufunda inguqulo esolimini oluthi Português (Brasil).
O aplicativo é quem exibe os seus conteúdos na TV. O Aplicativo Monitor é um aplicativo auxiliar para aparelhos Android: se o aplicativo de exibição travar ou o sistema encerrar a exibição por qualquer motivo, o Monitor reinicia a exibição dos conteúdos. Na maioria das vezes isso nem é necessário, mas ajuda a manter os conteúdos sempre na tela.
Como saber se o Monitor está instalado
Em aparelhos Android, a página da TV pode mostrar a linha App Monitor em Status e Informações, com o status do Monitor, por exemplo:
- Não instalado
- Online - Funcionando
- Offline - Sem comunicação
Quando o Monitor faz diferença
- Reiniciar o aplicativo pelo painel. Em alguns aparelhos Android, o comando Reiniciar Aplicativo só funciona com o Monitor. Nesses casos, o painel mostra a mensagem Instale o Aplicativo Monitor para conseguir reiniciar o Aplicativo remotamente.
- Versões mais novas do aplicativo. Em muitos aparelhos Android, o próprio aplicativo já consegue se reiniciar. Nesses aparelhos, o botão Reiniciar Aplicativo aparece mesmo sem o Monitor.
- Monitor parado. Se a TV estiver online e o Monitor offline, aparece o botão Reiniciar App Monitor. Veja O que faz cada comando remoto da TV?.
Para instalar o Aplicativo Monitor, fale com o nosso suporte.
A opção Auto Monitor
Em aparelhos Android, a aba Extras, no grupo App, tem a opção Auto Monitor. Ela define se o aplicativo deve ser aberto de novo automaticamente quando for fechado.
| Opção | O que faz |
|---|---|
| Desabilitado | O aplicativo não reinicia automaticamente se for fechado. |
| Habilitado (padrão) | O aplicativo reinicia automaticamente se for fechado pelo sistema ou por algum outro motivo. |
| Sempre Ativo | O aplicativo reinicia mesmo quando alguém sai dele pelos botões VOLTAR / HOME ou SUSPENDER. Use somente se tiver certeza do que está fazendo. |
Para alterar:
- No menu TVs, clique no nome da TV.
- Clique em Habilitar Edição.
- Abra a aba Extras.
- Escolha a opção em Auto Monitor.
- Clique em Salvar.
Pode levar alguns minutos para a alteração ter efeito, e ela só vale quando a TV está online.
Importante: o Auto Monitor não pode ser ativado até que a permissão Sobreposição sobre apps seja liberada no Android. Nesse caso, o painel mostra a opção como Desabilitado e um aviso. No aparelho, acesse Configurações > Apps > Permissões Especiais > Sobreposição sobre apps e habilite o aplicativo.
